"CPCR Express": Sharh. "CPCR Express" - kurerlik yetkazib berish xizmati. buyurtma raqami tomosha qilish, yetkazib berish vaqti

Bugungi kunda biz "CPCR" ga qanday munosabatda bo'lishni bilishimiz kerak. Bu qanday kompaniya? Qanday xizmatlar va qanday sifatli ta'minlaydi? Qaerda joylashgan? Biror firma bilan hamkorlik qilishga arziydimi? Buning barchasini tushunish uchun mijozlar va tashkilot xodimlarining ko'plab fikr-mulohazalari yordam beradi. Ular kompaniyaning vijdonliligini aks ettiradi. Men nima izlamoqchiman? "SPSR Express" vijdonan va mas'uliyatli tashkilot qancha?

Tavsif

"CPCR" logistika kompaniyasi. Aholiga turli xil mahsulotlarni qadoqlash, tashish va etkazib berish xizmatlari taqdim etiladi. Ushbu tashkilotni etkazib berish xizmati deb aytishimiz mumkin. Hech qanday tashqi faoliyatni amalga oshirmaydi.

"SPSR" Rossiyada ham, xorijda ham ishlaydi. Etkazib berish eng qisqa vaqt ichida amalga oshiriladi. Ammo aholi bu kompaniyaning ishi haqida nimani o'ylaydi? "SPCR" o'z mijozlaridan, shuningdek, xodimlardan qaysi turdagi javob qaytaradi? Tashkilotning afzalliklari va kamchiliklari qanday?

Xizmatlar ro'yxati

Masalan, taqdim etilgan xizmatlar ro'yxati. Bu salohiyatli mijozlarni xavotirga soladigan muhim moment. "CPCR" qanday xizmatlarni taklif qiladi?

Bugungi kunga kelib biz quyidagi takliflarni ajratib olishimiz mumkin:

• Rossiyadan va boshqa mamlakatlardan tezkor etkazib berish;
• Pochta xizmatlari;
• Kuryer etkazib berish;
• Tovarlarni o'rash;
• Yer uchastkalari va tovarlarni saqlash;
• Qabul qiluvchilarni va jo'natuvchilarni yetkazib berish to'g'risida xabardor qilish;
• Yuklarni kuzatish;
• Muayyan nuqtaga vaqtincha etkazib berish;
• Mahsulotlarni "eshikdan eshigagacha" yo'naltirish.

Tashkilot jismoniy va yuridik shaxslar bilan ishlaydi. "SPSR Express" kompaniyasi posilkalarni yetkazib berish va tashish bilan bog'liq barcha muammolarni hal qilishga yordam beradi. Lekin firma qanchalik yaxshi ishlaydi? Xodimlar va mijozlar bu xizmat haqida nima deyishadi? Ular korporatsiya xizmatidan qoniqishadimi?

Ish tezligi

Buni boshlash uchun potentsial va haqiqiy mijozlarning tashkilotga qanday aloqasi borligini tushunish kerak. Bu kompaniyalarning obro'sini tez-tez shakllantiradigan fikrlari. «SPSR Express» tez-tez o'z ishining tezligi uchun ijobiy hisobot oladi.

Ko'pchilik, etkazib berish xizmati, albatta, belgilangan vazifalar bilan chambarchas bog'liq. "SPSR" ekspres yetkazib berish unvoni to'liq asoslanadi.

Etkazib berish vaqtlari o'zgaruvchan. Ular mijoz bilan ishlaydigan tashkilotga, shuningdek mol-mulkni jo'natish kerak bo'lgan masofaga bog'liqdir. Qoida tariqasida, xizmat 1-2 kun ichida posilkalarni taqdim etadi. Juda tez. Ba'zan 5-7 kun davom etadi. Shunga qaramay, bu sanalar hali ham tezkor hisoblanadi.

"SPSR Express" yetkazib berish xizmati barcha mijozlariga tovarlarni yetkazib berish to'g'risida xabar beradi. Bu juda qulay. Mijozlar jamoatchilikni xabardor qilish uchun ushbu yondashuvdan mamnun.

Xaridor xabarnomalari haqida

Yuqorida aytib o'tganimizdek, o'rganilayotgan kompaniya mahsulotlarni etkazib berish uchun ogohlantirishga ega bo'lib, bu geribildirimga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Ko'pchilik SMS-xabarlarni kechiktirmasdan va boshqa kutilmagan hodisalarsiz o'z vaqtida olib borilayotganini aytadi. Lekin ba'zida "SPSR" muvaffaqiyatsiz.

Masalan, ba'zi mijozlar kuryerlik xizmatining ishi haqida shikoyat qiladilar. Dastlab, paket "Shaharga yetkazilgan" holatini ko'rsatadi. Kutishning bir necha kunidan keyin - va "Not Delivered" ga o'tadi. Va transport kompaniyasi mijozning uyda bo'lmaganligini anglatadi. Aslida, "SPSR" xat-xabarlarining hech biri to'plam bilan birga kelmadi.

Shu kabi shikoyatlar juda kam uchraydi. Va asosan ular faqat kuryerni etkazib berish bilan ishlaydilar. Agar fuqaro fuqarolar o'zo'zini tashish nuqtalaridan qo'liga topshirishsa, ogohlantirish tizimiga da'vo yo'q. Shuningdek, kurerlarning ishi kabi .

Ofislarning joylashgan joyi

"SPSR Express" MChJ etkazib berish bo'yicha idoralarning manzilini tanlashda eng yaxshi usul emas. Bu xususiyat ko'plab mijozlar tomonidan bildirilgan. Xabarlarga qaraganda, pochta aloqasini topish oson emas. Ba'zan etkazib berish xizmatini chaqirishingiz kerak va operatorni batafsil va tushunarli tarzda o'zingizning o'zingizning etkazib berish nuqtasini tushuntirishingiz kerak.

Odatda "SPSR" hovlilarda yoki sezilmaydigan joylarda joylashgan. Ko'p hollarda, mijozlar bunday joylarda mashinalar muammosini shikoyat qilishadi. Ammo "SPSR" xodimlari ushbu idorani qanday qilib topishni tezda tushuntirib berishadi. Har bir narsa shaxsiy muloyimlik bilan amalga oshiriladi.

Tashkilot ofislarining joylashuvi katta ahamiyatga ega emas, ammo bu xususiyat, yuqorida aytib o'tilganidek, ko'pincha e'tiborga olinadi. Agar siz o'zingizni o'zingizning tashishingizning muayyan nuqtasini topish bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, "SPSR" xodimlariga telefon orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Mijozlarga nisbatan munosabat

Qanday boshqa imkoniyatlar mehmonlarni jalb qiladi? "SPSR Express" yetkazib berish xizmati mijozlarga nisbatan xodimlarning munosabati haqida noaniq fikrlarni qabul qiladi. Muhimi, ayrim mehmonlar o'zini o'zi tashish nuqtalarida mehmonlar bilan nohaq, do'stona va hatto qo'pol muloqot qilishdan shikoyat qilishadi. "Rossiyaning posti" ga o'xshash so'zlar ham mavjud. " Bularning barchasi telefon operatorlari juda madaniyatli va muloyim tarzda muloqot qilishiga qaramasdan.

Ammo "SPSR" xodimlarining vijdonan va do'stona munosabati haqida ma'lumot mavjud. Bu ham ofis xodimlari, ham kurerlarga ham tegishlidir. Xodimlar bilan muloqot qilgandan so'ng, yoqimli cho'kindi qoladi. "SSP" mijozlari haqida haqiqatan ham o'ylaydi. Va shuning uchun siz yana bir bor xizmat bilan bog'lanishni xohlaysiz.

Nima ishonish kerak? Yetkazib berish xizmati bilan aloqa qilish tajribasi insonda bo'ladi, deb taxmin qiling. Axir turli xodimlar hamma joyda ishlaydi. Kimdir chinakam do'stdir va ba'zilari qo'pol bo'lishi mumkin. Inson omili bekor qilinishi mumkin emas. Shuning uchun, odatda, «SPCR Express» MChJ xodimlarning mijozlarga nisbatan munosabatlariga nisbatan mijozlarni qondiradi, ammo kamdan kam hollarda bu erda uchrashish mumkin.

Xavfsizlik

Muhim nuqta yuklarni etkazib berish xavfsizligi. "CPCR" ning ushbu komponenti haqida nima deya olasiz? Fikrlar berilgan savolga aniq javob bermaydi.

Ba'zilar, "CPCR Express" ning posti nafaqat tez, balki ishonchli ishlaydi. Yuklar zarar etkazilmasdan, buzilmasdan va xavfsiz holda etkazib beriladi. Hatto qutilar ham burilmaydi. Logistika tashkilotlari bilan ishlashda mijozlar uchun nima zarur.

Eng yaxshi baholashlar ham yo'q. "CPCR", ayrim mijozlarga ko'ra, binolarni ehtiyotkorlik bilan. Yuklar kechikishlar bilan emas, balki maydalangan qutilarda ham, hatto ba'zida to'liq bo'lmagan konfiguratsiyaga ham tushadi. Kimdir bu xizmatning "Rossiya pochtasi" bilan ishlashini taqqoslab, xavfsizlik "SPSR" ning oxiri emasligini aytadi. Va o'rganilgan tashkilot bilan aloqa o'rnatish yaxshi emas.

Ijobiy tanqidlar yoki salbiy izohlar yo'q. Shunga qaramay, "SPSR Express" ning tarqatilishi aholi va onlayn-do'konlar tomonidan tez-tez ishlatiladi. Shuning uchun, odatda, tovarlar va posilkalarning xavfsizligi ta'minlanishi mumkin. Garovga zarar yetkazilmasa ham. Tashish vaqtida parsel zarar etkazilishi ehtimoli har doim mavjud.

Kuzatuv

"CPCR Express" yuk kuzatuvi barcha mijozlarga taqdim etadi. Va bu, aytilganidek, xursand. Istalgan vaqtda tekshirib ko'rishingiz mumkin, bu yerda qaysidir joy. Internetga ulanishi etarli.

Kuzatuv rasmiy yetkazib berish xizmati sahifasi orqali amalga oshiriladi. Buyurtmachiga tovarlarni olib o'tishni kuzatish uchun buyurtma raqami beriladi. Ko'pchilik, "CPCR Express" kuzatuvi juda yaxshi ishlayotganiga ishora qiladi. Barcha ma'lumotlar kechikishlarsiz va uzilishlarsiz ko'rsatiladi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, tovarlar etkazib berilgandan so'ng, fuqarolarga qabul qilinadigan yer uchastkasining tayyorligi to'g'risida SMS-xabar beriladi. Bularning barchasi quvonadi. Transport kompaniyasining chinakamiga g'amxo'rlik qilayotgani shundaki, mijozlar buyumlarning pozitsiyasini kuzatib borish uchun qulaydir.

Ba'zan eng yaxshi baholashlar yo'q. "SPSR" ba'zan ayrim mahsulotlarning holati to'g'risida kechikishlar bilan ma'lumot beradi. Bu odatiy, lekin u ba'zi mijozlarni bezovta qiladi. Yaxshiyamki, bunday muvaffaqiyatsizliklar juda tez-tez sodir bo'lmaydi. Umuman olganda, posilkalarning xabar berish va kuzatuv tizimlari mukammal ishlaydi.

Shartnoma bo'yicha vaqt haqida

Mail "SPSR Express" muayyan vaqtga yuklarni etkazib berishni taklif qiladi. Ushbu imkoniyatning mavjudligi mijozlarni yoqtiradi. Faqat ko'pincha shikoyat qiladi. Nima uchun?

Bir vaqtning o'zida yetkazib berishni tartibga solish bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadigan fikrlar mavjud. Mijoz uchun qulay vaqtda kelishish qiyin. Buni oldindan qilish kerak. Aks holda, xat pochta manzilini ma'lum bir vaqtga yetkaza olmaydi. Bu faqat boshqa mijozni oladi.

Bundan tashqari, ba'zilar, "CPCR Ekspress" kuryerlik xizmati ba'zan kechikishlar bilan mahsulotni etkazib berishadi, deb aytishadi. Pochta jo'natmalari va pochta jo'natmalarini etkazib berish markazlari faoliyati nosozliklarni bartaraf etmaydi. Hech kim, posilka yetkazib berilsa, ma'lum vaqtgacha kechiktirilganda, xodim qancha vaqt kechikmasligini aniq ayta olmaydi.

Bunday vaziyatlardan hech kim immunitetga ega emas. Darhaqiqat, ma'lum bir vaqtga yetkazib berishni qabul qilish oson emas. Va kurerlar o'zlarining nazorati ostida bo'lmagan sharoitlarga ko'ra, er uchastkasini etkazib bera olishadi. Bu odatiy. Umuman olganda, shunchaki ko'p shikoyat yo'q.

Narxlar ro'yxati

Sharhlar "SPSR" mijozlar tomonidan noaniqdir. Ayniqsa, bu xizmatlarning narxiga bog'liq. Ba'zi fuqarolar tashkilotning kotirovkalari byudjet deb hisoblaydi. Tovarlarni arzon narxlarda yetkazib berish, yuqori tezlik va to'la xavfsizlik bilan foydalanish mumkin. Ushbu "CPCR" da yordam bering. Ehtiyotkorlik va diqqatni jalb qiladigan narsa sizni qoniqtiradi va narxlar sizning sarflagan mablag'ingiz uchun afsuslanmaydi. Ko'pchilik o'qitilayotgan kompaniyani byudjetni etkazib berish xizmati deb hisoblaydi.

Ammo "SPSR" xizmatlarining yuqori bahosiga ishora qiladigan sharhlar ham mavjud. Ba'zi iste'molchilar, etkazib berish xizmati bilan hamkorlik qilishni juda xohlaganligini ta'kidlashadi. Taqdim etilgan xizmatlarning sifati tashkilot talablariga javob bermaydi.

Umuman, "SPSR" eng yuqori narxlarni taklif qilmaydi. Siz ushbu tashkilotning byudjetiga qo'ng'iroq qila olmaysiz, ammo bu erda narxlar, agar siz ishonasizmi, eng logistika kompaniyalaridan pastroq. Mablag' iqtisodi uchun "SSSR" ga murojaat qilish mumkin.

Umumiy taassurotlar

Umuman kompaniya haqida nima deyish mumkin? Mijozlarning taassurotlari eng tez-tez uchraydi? Sharhlar "SPSR" har xil bo'ladi. Ularning orasida juda yaxshi fikrlar bor.

Aksariyat mijozlar kompaniyaning tezkor ishlashini, past narxlar va muloyim ishchilarni ta'kidlaydi. Ular yuk tashish xavfsizligidan, shuningdek, tovarlar joylashuvi va ularni o'z-o'zidan tashish uchun etkazib berish haqida ma'lumot berish qobiliyatidan mamnun. Men "SPSR" ning xizmatlaridan yana va yana foydalanishni xohlayman.

Ba'zilar ishchilar va kuryerlarning eng do'stona munosabatini ta'kidlashadi. Ma'lumki, ayrim hollarda xodimlar tovarni muayyan manzilga etkazishni rejalashtirayotganini aytishmaydi, bu xususiyatni oluvchi bilan kelishuv mavjud emas. Bu, odatda, posilkalarni ba'zan "etkazib berilmagan" maqomiga ega bo'lishiga olib keladi. Yana bir yoki bir nechta mahsulotni buyurtma qilish yoki mustaqil ravishda yuklarni olib qo'yish kerak. Binolarga juda ehtiyotkorlik bilan qaramaslik va hatto narsalarni yo'qotish vaqti-vaqti bilan ta'kidlanadi.

Shunda mijozlar "SPSR" haqida bir-biridan o'zlarini ifoda etadilar. Umuman olganda, bu yaxshi tashkilot, biroq uning kamchiliklari bor. Rossiyada eng yaxshi narsa emas, lekin ko'pchilik tomonidan ishlatiladi. Ayniqsa, onlayn do'konlar orqali mahsulotni buyurtma qilishda.

Manzil

Va kompaniya qaerda joylashgan? Filiallar Rossiyaning turli shaharlarida joylashgan. Ko'p miqdorda. Rossiya nimani taklif qildi? "Express SPSR" ko'pincha Sankt-Peterburgda yetkazib berish xizmati sifatida qaraladi. Bu shaharda ko'pchilik qiziqqan shoxlar. Yetkazib berish xizmatining filiallarini qaerdan topsam bo'ladi?

Bugungi kunda Sankt-Peterburgda "SPSR" ning 3 ta filiali mavjud. Ular quyidagi manzillarda joylashgan:

• Ikkinchi yuqori chiziq, 10 uy;
• Shatelen ko'chasi, 3;
• Liteiny prospekt, uy 60.

Ushbu manzillardan "SPSR Express" ni topishingiz mumkin. Sankt-Peterburg katta shahar, ammo u faqat ko'rsatilgan etkazib berish xizmatining 3 balliga ega. Shatelenda jo'natmalar bo'limi mavjud, Liteiny Prospektida mijozlar bilan ishlash bo'limi mavjud, va Upper Lane-2 tashkilotning markaziy ofisidir. Bularning barchasi e'tiborga olinishi kerak.

Telefonlar

"CPCR Express" telefoni yagona emas. Ishonch telefoni uchun raqam mavjud. Qo'ng'iroqlar Rossiyaning barcha shaharlarida qabul qilinadi. Ushbu raqamdan foydalanish uchun siz 8 800 555 54 45 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Va agar biz Sankt-Peterburg filiallari haqida gapiradigan bo'lsak, mijozlarga faqat ikkita alohida xona taklif etiladi. Aynan qanday? "SPSR" xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun telefon orqali:

• 8,812,777 88,995;
• 8 812 320 04 33.

Ushbu kombinatsiyalar Sankt-Peterburgdagi barcha idoralarga javob beradi. Ular orqali qo'ng'iroq qilish juda qiyin emas, operatorlar tez va ortiqcha ish tutmasdan ishlaydi. Xodimlar bilan muloqot qilish yoqimli.

Ishning istiqbollari to'g'risida

Eng yaxshi ish beruvchilar Rossiya emas. "Ekspres CPCR" - yaxshi xo'jayinmi yoki yo'qmi? Tadqiqot kompaniyasi jamoatchilik uchun yaxshi xizmatlarni taklif qiladi. Lekin ish beruvchining vijdoni qanday?

Ko'pchilik "SPSR Express" (Sankt-Peterburgdagi manzil allaqachon ma'lum), rasmiy tuzilish va qo'shimcha ishlarni amalga oshirish istiqbollarini taklif qiladi. Ayniqsa, agar biz kurerlik ishi haqida gapiradigan bo'lsak. Agar ba'zi tasdiqlanmagan fikrlarga ishonib qolsangiz, ba'zi xodimlarning o'rgangan firmasi norasmiy ravishda ishlaydi.

Tashkilotning kasbiy o'sishi mavjud, ammo barcha lavozimlarda emas. Ammo kasbiy rivojlanish davom etmoqda. Ta'kidlash joizki, ishchilar doimiy ravishda ushbu sohada o'z malakalarini oshiradilar va mukammallashadilar. Kun sayin, o'z vazifalarini yaxshiroq bajarishga yordam beradigan tadbirlar amalga oshiriladi.

Ish haqi haqida

Sharhlar "SPSR" xodimlar tomonidan noaniq ishlaydi. Ko'pchilik bu kompaniyaning pul topish uchun yaxshi istiqbolga ega ekanligini aytadi. Ko'rib turganimizdek, ushbu xat xizmatida sizga yaxshi maosh olishingiz mumkin. Har doim buyurtmalar mavjud, ular maxsus elektron bilaguzuk orqali olinadi. Agar siz dangasalik qilmasangiz va vijdonan o'zingizning vazifangizga munosabatda bo'lsangiz, "CPCR" bajarilgan ish uchun yaxshi pul to'laydi.

Shu bilan birga, o'rganilayotgan korxona ishchilar uchun eng yaxshi qarashlarini ololmaydi. Ta'kidlanishicha, "CPCR" da ish haqi deyarli barcha lavozimlarda past. Ish juda ko'p, ammo mehnat unchalik qimmatga tushmaydi. Ba'zi xodimlar etkazib berish xizmatida yaxshi pul topishning imkoni yo'qligini aytishadi. Vazifalar mavjud, ammo ulardan faqat bir nechtasini amalga oshirish mumkin. Shuning uchun, "SPSR" kichik maoshli joy.

Biroq ish haqi o'z vaqtida, kechiktirmasdan amalga oshiriladi. Amalda deyarli barcha ishchilar buni aytishadi. Jismoniy shaxslar kechikishlaridan shikoyat qiladilar. Hech kim ularni himoya qilmaydi. Fikrlar "SPSR" ijobiy turi, barcha subordinatorlarning daromadlari o'z vaqtida kelganligi sababli bo'ladi. Kam kechikishlar sodir bo'ladi, lekin tez-tez emas.

Bundan tashqari, xodimlar "oq" maoshning mavjudligidan mamnun. Tashkilotda "kul" daromadlar qabul qilinmaydi. Bu bizga ijtimoiy kafolatlarga umid qilish imkonini beradi. Barcha xodimlarga taklif etiladi, faqat yangi boshlanuvchilar uchun ulardan foydalanish juda muammoli bo'lishi mumkin.

Jamoa

Email "CPCR Express" sharh ijobiy turi jamoasi ishlash uchun qabul qiladi. Agar xodimlarning fikr iymon bo'lsa, yosh va faol odamlar ko'p ishlar bor. jamoa, yordam boshlanuvchilar yangi ish do'stona o'tsak bo'ladi. hech raqobat yoki boshqa salbiy lahzalar mavjud.

"SPSR" xodimlari har doim, bir-biriga yordam berish o'rniga, yoki ustilariga qoplash uchun tayyor. Bu guruh tez-tez yangi foydali dating qilish uchun bir joyda deb ataladi. dilkash odamlar uchun eng zo'r joy.

"SPSR" alohida, dushmanlik va qo'pol mutaxassis ham sodir, lekin kamdan-kam bo'ladi. qoida tariqasida, tashkilot o'z samimiy va sezgir jamoa ish uchun ma'lum o'rganib.

hokimiyat

Sharh "SPSR" turli oladi. Emas, balki eng yaxshi fikr tanishlar uchun ishchilarni bildirdi. Bu juda ham oson va halol xodimlar emas, deb qayd etdi. Ko'p zulm, xodimlar doimiy mumkin emas organlari bilan muzokara qilish, qo'shimcha ish majbur qilinadi.

"SPSR" rahbarlari ba'zi paytda ijobiy geribildirim. yaqindan qul bilan bog'liq tanishlar bor, ularni kutib olish uchun tashqariga chiqib. Lekin evaziga ular halol ishlashga munosabatini va tanballik yo'qligini talab qiladi.

Tufayli "CPCR Express" Buyuklardan salbiy fikringiz Firma oladi, deb aslida, ko'pincha u ish beruvchilar qora ro'yxatda bo'ladi. Qo'rqma bunga loyiq emas - ko'p halol tashkilotlar, chunki asossiz yashashga bu ro'yxatlar tushib.

natijalar

Endi u "SPSR" tashkil nima aniq. Umuman, bu posilkalar, hujjatlar va tovarlarni etkazib berish uchun xizmat taklif etadi yaxshi kompaniya hisoblanadi. mukammal ishlamaydi, u ba'zi kamchiliklari bor. Lekin osonlik to'lgan Bill "CPCR Express", yuklarni tez yetkazib beriladi. Bu ko'p xohlasa.

Ish beruvchi sifatida, qattiq ham, shuningdek o'zi asos solgan. Va bu qaramasdan The haqiqat deb u iloji uchun find OOO "CPCR Express" da The Black ro'yxati kompaniyalari taqdim bandlik. xizmat yetkazib bir mansab qilmagan, lekin u barqaror va o'z vaqtida daromad olish mumkin. Etkazib berish "CPCR Express", tez, ishonchli va yuqori sifatli hisoblanadi!