Intervyu turlari: afzalliklari va anketalarga uchun turli yo'llar Kamchiliklari

anketa turli har qanday alohida yo'nalishda haqida boshlang'ich ma'lumotlarni olish eng keng tarqalgan usullar. so'rov asosiy turlari jadal natijalari, samaradorligi, soddaligi bilan ajralib turadi. Bu ri siyosatchilar, tadbirkorlar, maktab o'qituvchilari orasida talab o'xshash tadqiqotlar amalga oshiriladi. olish uchun so'roq ishonchli natijalar savollar turdagi so'rovda tanlangan respondentlarning yosh va ta'lim darajasiga asoslanadi.

shakllari

so'rov tayinlangan vazifalarni qarab, ikki yo'l bilan amalga oshirilishi mumkin:

• intervyular;
• so'roq.

So'rov xususiyatlari

So'rov asosiy sotsiologik axborot varianti hisoblanadi. Uning asosiy turlari javobgarga va tadqiqotchi o'rtasidagi bilvosita yoki bevosita munosabati asosida. Bunday munosabatlar maqsadi savollarga javob shaklida javobgarning ning maxsus ma'lumotlardan olasiz.

XULOSA texnikasi odamlar (respondentlar) bir guruh bilan muxbirlari orqali to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita muloqot ham iborat. Deyarli sotsiologik so'rov barcha turlari savol-javob muloqotni taklif. Bunday aloqa xususiyatlari uni yaqindan algoritmi mos kerak emas faqat, deb, balki ishtirokchilar sifatida, ularning kundalik tajriba yordamida savollarga javob oddiy odamlarni amalga bo'ladi, deb hisobga olish. qarab tanlangan So'rov hosil qiladi o'rganish maqsadida, ishonchliligi va o'rganish ma'lumotlar amal, tashkiliy va iqtisodiy imkoniyatlar talablari.

sotsiologik tadqiqotlar ma'nosi

Bu tadqiqot turli muhim rol o'ynaydi sotsiologik tadqiqotlar. Uning asosiy maqsadi bevosita respondentlarning faoliyati bilan bog'liq ijtimoiy jamoa, shaxsiy, jamoatchilik fikrini holati haqidagi ma'lumotlarni, shuningdek, faktlar, kiritish va hodisalarni qo'lga iborat. Olimlar muhim empirik ma'lumotlarning qariyb 90 foizi ijtimoiy tadqiqotlar natijasida keladi, deb ishonaman. tadqiqotlarning turli turlari inson bilish tadqiqotlar yetakchi usuli hisoblanadi. Ular oddiy kuzatuv orqali borish qiyin bo'lgan ijtimoiy jarayonlarni va hodisalarni tahlil qilish uchun, ayniqsa, muhim ahamiyatga ega.

Respondentlarning bilan aloqalarni tasniflash

Ayni paytda, so'roqlarni turlari bir necha asosiy guruhga ajratish mumkin:

• shaxsiy suhbatlar (yuzi-yuz suhbatlar);
• xona (bevosita respondentlarning yashash joyida bo'lib o'tadi);
• ko'cha (xarid qilish markazlarida, ko'chalarda amalga oshiriladi);
• Markaziy holati (zali-sinov) bilan turli.

masofaviy boshqarish Internet brauzerlari ko'rish

Ular uzoqdan tomonidan ma'lumotlarni olishlari. tadqiqot ma'lumotlarining bir aniq tasnifi mavjud:

• onlayn tadqiqotlar;
• telefon suhbati;
• o'z-o'zini idora so'rovnoma shakli.

telefon orqali va Internet so'rov: AQSh masofa xususiyatlarini tahlil qilaylik.

telefon tadqiqot

anketalar Ushbu turdagi o'rnatish o'rganish amalga oshiriladi o'sha vaziyatlarda juda zarur. Bunday tafovutlar bir-biridan juda uzoq joylarda uchun ishlatiladi, deb. Qanday telefon tadqiqot hisoblanadi? Siz birinchi respondentlarning nomzodlar telefon raqamlari maksimal mumkin bazasini yaratish kerak. bevosita, bu ishda ishtirok etadi, bir necha raqamlar tanlash Keyingi tasodifiy telefon bazasida yaratilgan.

Bu variant afzalliklari tadqiqot bor:

• ijro tezligi;
• tadqiqot kichik qiymati;
• so'rov foydalanish yer maydoni juda katta bo'ladi;
• So'ralganlarning turli guruhlar tadqiq qilish olib imkoniyati;
• anketörleri ish nazorat sifati bilan hech qanday muammo.

telefon tadqiqotlar asosiy kamchiliklar orasida suxbat muhim cheklovlar davomiyligini unutmang. Bundan tashqari, bunday variant Rossiyada ko'plab shaharlarda bo'lib, har doim ham imkoni bo'lmaydi, telefon liniyalari bilan muammolar bor. Biz anketalar zamonaviy turlarini tahlil bo'lsa, eng tezkor u variantni qo'ng'iroq qiladi. Bu barcha masalalar bo'yicha aholining turli guruhlari fikrini oshkor qilish imkonini beradi. yuridik shaxslar, jismoniy shaxslar so'roq bilan intervyu: foydalanish turiga ko'ra, bunday varyantlar respondentlarning bir bo'limi mavjud.

telefon intervyusida ma'lum bosqichlarini ajratish:

• Anketalar ishlab chiqish;
• namuna yaratish.

yoshi va lavozimi: ma'lum shartlarga ko'ra, abonentlar tanlangan bo'lsa o'rganish namuna maqsadida qarab, bir maqsad bo'lishi mumkin. odamlar bu turlari oldindan ta'lim mülakatçı tomonidan amalga oshiriladi tadqiqot. Ular javob telefon quloq maxsus elektron yoki bosma shaklda, ularni kiriting. Bundan tashqari ishlash jadvallarni yaratish, rejimlarni amalga oshiriladi, va grafikalar chizmachilik. Mutaxassislar mijoz hisoboti tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar analitik ishlov berish o'tkazish. Bu barcha respondentlarning javoblari ma'lum guruhlarga ko'ra taqsimlanadi, jadvallar asosiy xulosalar bilan birga etiladi. Samaradorligi o'sha joylarda telefon intervyular bo'ladi qaerda Telefonlar ziyod aholisi 75 foizi. anketa tomonidan sotib olinadi axborot ishonchliligi haqida gapirish Aks holda qiyin.

Nima uchun Boshlovchi telefon tadqiqotlar

muayyan tovar, mahsulot, kompaniyalar tomon aholining munosabatini aniqlash uchun mo'ljallangan anketa Bu turlari. telefon tadqiqot bozor iste'molchilar va raqobat kompaniyalarning harakatlari qanday ta'sir haqida ma'lumot olish imkonini beradi. muhim moliyaviy xarajatlar holda bu ish, kafolat chora-tadbirlar samaradorligini aniqlash uchun, oldin va reklama kampaniyalarini tugagandan keyin, bozor tahlilini amalga oshirish uchun.

masalalar, talk vaqt murakkabligi darajasiga chegaralari bor, deb telefon so'rov natijalariga ko'ra, moddiy chuqur to'plangan bo'lishi mumkin emas. Bunday o'rganish kompaniyaning daromadi, ma'muriy kengashi tahlil o'rganish uchun mos emas.

Internet tadqiqot

Keling, siz onlayn maxsus sotsiologik faktlar, voqealar haqida ma'lumot to'plash imkonini beradi onlayn anketalar turli xil tahlil qilaylik.

o'rganish, bu versiyasi etarlicha samarali, internet foydalanuvchilar ko'p millionlab hisobga va yaxshi natija beradi. Bu so'rov asosiy afzalliklari, biz uning samaradorligini qayd. Bundan tashqari, qayd etish lozim, bu sinov va kamchiliklari, mavjud. natija anketa asosida olib boriladi o'sha saytlar, ishtirok ta'sir qiladi. javobgarning harakatlarini nazorat qilish qiyin Dasturchilar, shuning uchun natijalar shubhali bo'ladi.

O'tgan asrning oxiriga kelib, World Wide Web tegishli masalalar bo'yicha jiddiy tadqiqotlar amalga oshirish uchun ko'plab sotsiologlar tomonidan qilingan. Axborot butun dunyoda va hatto turli qit'alaridagi olinishi mumkin. Internet texnologiyalari tufayli turli ijtimoiy jarayonlar o'rganishda asosiy ma'lumotlar to'plamini tezlashtirmoqda. IT imkon ekspert tadqiqotlar, shaxsiy intervyu, virtual fokus guruhlar. Mamlakatimizda, internet orqali amalga oshirilgan jamoatchilik, hali ham nodir hisoblanadi. Evropa mamlakatlarida, masalan, tekshirish ancha tez-tez amalga oshiriladi, ularning tilovatini almashtirish. odatdagi intervyusida ishlatiladigan og'zaki so'roq turlari, kerakli natija olish uchun qisqa muddatga ruxsat bermaydi. Tarmoq tadqiqotlar an'anaviy shakllari bilan solishtirganda ma'lum afzalliklarga ega.

onlayn anketalar foydalari

Bu tadqiqotlar imkon moddiy va inson resurslari, shuningdek, yuqori sifatli ma'lumotlarni olish uchun vaqtni tejash imkonini beradi. hal qiluvchi omil onlayn so'rovnoma amalga oshirishda resurslarni faqat tejash bo'ladi. Agar joriy faoliyati yuz sindirish kerak kabi an'anaviy shakllar, respondentlarning jalb emas. profili necha sahifalarida keltirilgan bo'lsa, balki butun xalq uni tugatish uchun ishonch hosil qilish uchun sabr kerak. Kam qog'oz so'rovnoma va javobgar sinov muvaqqat natijalarini baholash uchun ruxsat bermaydi, aslida.

Online testlar sistematik kabi anketalar ishtirok etish uchun respondentlarni rag'batlantirish, tadqiqot tugagandan so'ng individual hisobot beradi. Bunday tadqiqotlar tomon Network javobgar ning hosil ijobiy munosabat, ularga do'stlari va hamkasblari jalb qilish istagi bor. Olimlar izolyatsiya qilingan va Internet so'roqlarni ekologik amal qilgan. intervyu qachon bir kishi o'zining odatdagi, qulay muhitda bo'ladi. orzu tez paydo qilmadi so'rovnoma respondentlarning qutilish uchun, shuning uchun har qanday qulay vaqtda so'rovnoma oling. o'rganish metodologiyasi javobgarga va sotsiolog o'rtasida Visual aloqa taklif. Natijada hech psixologik noqulaylik bor bo'lgan bunday dilkash vaziyat. klassik so'rov uchun tipik majburlash, cheklov, xijolatdan, asabiylik, yo'qligi, anketa taklif savollarga to'liq va ochiq javob ta'minlaydi.

alkogol, giyohvand moddalar, o'z joniga qasd qilish bilan bog'liq muammolar, u ko'p hayotning bir qismi bir tajovuz urinish sifatida ko'rishingiz kabi, an'anaviy so'rovnomalar orqali aniqlash qiyin. An'anaviy usullar shunday Internet ochib muammosini engish, respondentlarning anonimlik kafolat emas. qog'oz farqli o'laroq, elektron so'rov tadqiqotlar Ukrainada yuzaga kelgan va batafsil javob bor. Bu uslub uchun yangi ufqlar ochadi empirik sotsiologiya. Internet anketa foydalanish muayyan texnik va uslubiy masalalar bor.

birinchi narsa Internetga kirish ega odamlar soni cheklashlar ta'kidlash. Bundan tashqari, tadqiqot anketa turlari ma'lum mavzuda chegaralari va Global tadqiqotlarni amalga oshirish uchun tegishli emas bo'ladi. ishora texnik muammolar orasida cheklangan imkoniyatlari javob taklif qildi. javobgar o'z versiyasini kirib, so'rov natijalarining qayta ishlash bilan qiyinchiliklar bor. dasturiy ta'minot, natijalarini ehtimol muhim buzib bilan muammolar bor. So'ralganlarning qismi tadqiqot moddiy mukofot o'z ichiga oladi, ayniqsa, agar, shu so'rovnoma bir necha marta javob berdi. natijalarining xolisonaligi natijasidir kamayadi, u o'z ishonchliligi haqida gapirish mumkin emas.

telefon so'rov va onlayn so'rovnoma solishtirish

Ushbu turlari bilan taqqoslab, so'roq usullari, sotsiologlar internet texnologiyalari afzal. Telefon intervyular ko'pincha bo'lajak respondentlarning qismida buzilishlari kuzatiladi. Taxminan 10-15 foiz mehnat ishtirok etishga rozi, boshqa odamlar oddiygina bir quvur qo'ydi. intervyu odamlar moddiy qiziqish yo'q, chunki anketalarga foiz, mavjud emas. texnik muammolar bilan duch Internet savolnomalar, u qishloqdan chekka aloqa uchun mavjud emas.

Maktablarda So'rov

sinfda so'rovnoma eng keng tarqalgan turlari: old, individual. AQSh har bir opsiya xususiyatlarini tahlil qilaylik, nazariy bilim va talabalar amaliy ko'nikmalarini tekshirish o'quv yurtlari o'qituvchilari amaliy. Topshiriq tez tekshirish uchun Front so'rov. Misol uchun, o'qituvchi butun sinf ishi, jumladan, bolalar savol berishingiz mumkin. sinfda so'rovnoma Ushbu turdagi Talabalar bilimini baholash uchun qisqa vaqt davomida o'qituvchi, ular amaliy ko'nikmalarini olgan beradi.

kimyo va fizika tematik aytib Fit darslarida uchun. o'qituvchi savollar, formula yoki jismoniy (kimyoviy) o'zgaruvchilar o'lchash birligi bo'ladi, unga javob taklif. Aytib test shuningdek, har bir talaba sinf "zanjirining" uchun taxta sabab, frontally amalga oshirilishi mumkin. sinfda deyarli barcha o'quvchilarni baholash imkonini beruvchi esa, bu tadqiqot, bir necha daqiqa o'tadi. gumanitar (tarix, ijtimoiy tadqiqotlar, rus tili va adabiyoti) o'qituvchilari individual so'rovlar afzal. Albatta, so'rovnoma uning ish o'qituvchilar, balki o'quvchilar o'zlari emas, faqat ishlatiladigan. o'z tadqiqot loyihasi ustida ish tashqari to'garaklarga jalb, o'g'il turli so'rov turlarini, intervyu turlarini foydalaning. Birinchidan, o'qituvchi va yosh sotsiolog o'z tadqiqot qilish davom faqat shundan so'ng, tadqiqot bola o'ziga xos tushuntiradi.

anketalarga tayyorgarlik ta'kidlash muhim bo'lgan nozik orasida, siz ularga to'liq anonimlik tanlashingiz mumkin. Misol uchun, bir bola shampun uning sinf do'stlari, o'qituvchilari va ota-onalari sotib olish uchun afzal anketa orqali amalga topadi. Keyingi, ilmiy usullar bilan qurollangan bir kimyo laboratoriyada o'z ilmiy izlanishlar olib yosh olim, u bu mahsulot samaradorligini chiqib topadi. ish keyingi bosqichda, u eksperiment natijalari bilan so'rovnoma natijalari, ularni solishtirsa solishtiradi.

ularni har qanday mashqlar qilmaydi holda zamonaviy maktab anketalar, oddiy aylangan. Misol uchun, psixolog anketa javob berish uchun bolalarni taklif, bir sinfda farovonlik darajasini baholash uchun. So'ngra, natijalarini qayta ishlash, jamoa psixologik holatini tahlil. o'qituvchi malaka sinov o'tishi bilan ham ota-onalar, o'quvchilar, hamkasblar bir so'rovnoma beradi. Agar grafik yoki grafik chizilgan olingan natijalar, qo'llanilishi ekspert fikri aytib turkumda ko'ra o'qituvchining. so'nggi yangiliklar o'qish jarayonida ishlatiladi orasida, u test shaklida taklif boshlang'ich va o'rta maktab bitiruvchilari uchun yakuniy test Eslatma mumkin.

xulosa

Ayni paytda, inson faoliyati, turli tadqiqot usullari turlari barcha sohalarida: telefon intervyular, onlayn anketalar, g'ildirak suhbat. joyga qarab optimal shaklga, davomiyligi tadqiqot tanlangan. intervyu va anketa sintez telefon tadqiqot hisoblanadi. Bu, asosan, reklama va saylov kampaniyalari ishlatiladi. So'rov amaliy muammolarni hal qilish uchun ilm-fan sohasida ishlatiladi. Statistik uzoq ishchi kuchi haqida ma'lumot, maishiy xarajatlar tarkibini to'plab o'xshash usullari foydalangan.

Muxbirlar o'xshash tartibi martabali va adabiyotlar adabiyotlar aniqlash uchun ishlatiladi. ma'noda javob tanlamang TV jurnalistlar, shuning uchun, tadqiqot natijalari sezilarli darajada buzilgan. O'qituvchilar uy vazifalarini tekshirish ta'lim muqobil nazorat qilish, deb o'quvchilari so'rovnoma foydalaning. Shifokorlar mavjud kasalliklar haqida ma'lumot topish, bir tadqiqot asosiy bemorlarni amalga oshiriladi. Savollar hisobga olish kerak psixologik xususiyatlarini , suhbat oldin vaziyatni respondentlarning. anketa yoki intervyu: so'rovnoma fikr, sotsiolog quyidagilardan birini tanlaydi. intervyu individual va guruh bo'lishi mumkin hisobga olib, uning shakli oldindan tanlanadi.

Umumiy bir so'rovnoma respondentlar tarqatish profillar hisoblanadi. Bunday so'rovnoma o'tkazish respondentlarni ishlash, yashash joyi bo'lishi mumkin. Shunday qilib, kommunal ijro sifati va samaradorligini baholash toshli, so'roqlarni o'z ichiga oladi. Haqida o'rganish o'ziga xos maqsadlarini aks ettiradi, har qaysi savollarga, ma'lum bir majmuini nazarda tutadi. prolog haqida, u javobgarga uchun murojaat maqsadi va so'roq vazifasini, kutilgan natijalar va ularning foydalanish qisqacha tavsifi bayon o'z ichiga oladi. Shuningdek, so'rovnoma anonimlik bir daraja so'rovnoma o'tkazdi berilishi kerak.

so'rovnoma to'liq edi, u nashr nomi, joy va yil to'ldirish uchun qanday haqida batafsil ko'rsatmalar bo'lishi kerak.

To'liq ijtimoiy-statistik diagnostika imkon shahar va davlat organlari turli ijtimoiy va iqtisodiy o'zgarishlar, yoshlar televidenie va radio ta'siri haqida ma'lumot olish imkonini beradi.