Nutq etiket qoidalari to'g'risida "siz" murojaat

o'z nutqida bir kishi va bir qancha yo'llar bilan boshqalarga yozma bayonotda xos shaxsning umumiy madaniyatini tavsiflovchi xususiyatlari. Ular boshqalarning oldida yaratadi tasvir bilan yaqin aloqada bo'lgan, va shuning uchun unga munosabatda bo'lishgan. Shuning uchun, eng muhim masalalardan biri to'g'ri turli suhbatdoshlari bilan suhbat olmoshlarini "siz" va "sen" foydalanish qobiliyatidir va harflar va boshqa hujjatlarni tayyorlashda.

birinchi muloyim so'z va iboralar «E'lonni qo'shish"

Bu manzili muloyim shakllari 1717 yilda paydo darslik bir turdagi amalga etilgan birinchi marta Rossiyada, deb ma'lum. Piter I shaxsiy ishtirokida bo'lib o'tdi To'plamda bo'lgan bu kitob, "dunyo xulqi uchun Yoshlar ochiq oyna, yoki ifodalanishini" deb nomlangan va yosh ruslar uchun asosan mo'ljallangan.

Shu davrda atrofida, axloq Evropa shaklida imperator qo'llashga, "siz" Xorijiy tillarni bir qator ularni qarz uchun murojaat foydalanishni joriy etildi. Ular so'zlar maxsus ma'no berish istadim, agar eski kunlarda ko'plikda, faqat bir insonni kirish. "Siz" tomonidan yolg'iz odam ko'p joizki, degani edi. Bunday davolash maxsus odobli tuzdi.

1722 Butrus men 14 sinfga ularni bo'lingan o'rinda harbiy, fuqarolik va sud taalukli belgilab ─ hujjatni »unvonlardan" Table edi. Unda, boshqa narsalar orasida, bir unvonidan rahbari qanday muhokama qilindi. shakllari turli va korporativ narvoni uning holatiga bog'liq, lekin barcha hollarda, bunday "Siz, Janobi Oliylari" yoki ko'plikda davolash zarur "Sizning ne'mati."

"Twisted yahshilik"

Bugungi kunda biz uchun, shunday qilib, tanish "sen", ba'zan milliy ziyolilar eng ilg'or doiralari vakillari chiqqan, qarshilik bartaraf, rus tilida ildiz olish uchun shikoyatini ta'kidlash qiziq. Bu ko'rish uchun, faqat XIX asr o'rtalarida tuzilgan izohli lug'ati V. I. Dalya, oching. Unda ajoyib rus yozuvchisi va leksikograf xushmuomalalik noto'g'ri shakli sifatida "siz" murojaat xarakterlaydi.

Bundan tashqari, uning maqolalari birida u tegishli va hatto zarur, shogirdlariga "sen" deyish o'rniga o'zi uchun "Agar" ochish uchun ularni majbur qilish ko'rib o'sha o'qituvchilar tanqid ifoda etadi. Endi bunday munosabat faqat bir tabassum olib kelishi mumkin, lekin bir yarim asr oldin, u ko'p tarafdorlari topildi.

Siyosat, kundalik so'z bostirib

Qisqa Fevral inqilobidan so'ng, Muvaqqat hukumat qarori bekor va sinf safi qilindi. ularning vakillari uchun davolash ilgari belgilangan shakllar ketdi. ular bilan birga noto'g'ri ishlatiladi tushib ketgan va sobiq so'zi "ser" va "mem", oktyabr inqilobi keyin odatda Sovet davrida qabul bo'lib gol, "fuqaro", "fuqaro" yoki sexless ─ "O'rtoq", erkaklar va ayollar ham murojaat qildi. Biroq, apellyatsiya "siz" zamonaviy nutq etiket asosiy qoidalariga biri bo'lib, omon uchun.

Ba'zi hollarda bu "sen" deb, suhbatdoshining nazarda qabul?

xatti umum e'tirof etilgan qoidalari ko'ra, bu birinchi navbatda, rasmiy vaziyatlarda amalga oshiriladi: ish, tashkilotlar va jamoat joylarda. "Agar" Quyidagi vaziyatlarda fitting aytish Shu bilan birga:

1. muloqot notanish yoki hatto chet el bilan o'tkazilgan bo'lsa.
2. Tomonlar bilan tanish, lekin bunday ish hamkasblari, talabalar va o'qituvchilar, qo'lida ishlaganlar va amir kabi rasmiy munosabatlar, iborat bo'lsa.
3. hollarda siz katta yoshga yuzma yoki rahbarlik mevkilerine tavba kerak bo'lsa.
4. Nihoyat, mansabdor shaxslar va do'konlar, restoranlar, mehmonxonalar va bunday boshqa muassasalari qo'llab-quvvatlash xodimlari.

Bu holda, siz har doim uchun "Siz" bir notanish uchun murojaat xatti asosiy qoidalarida belgilangan me'yor ekanligini yodda tutishimiz kerak.

Ba'zi hollarda, bir murojaat "siz" bo'lishi mumkin?

ma'lum, asosan norasmiy vaziyatlarda, nutq etiket qoidalari uchun appelyatsiya yo'l "siz". uyda yoki ta'tilga va bajarish doirasi tashqarida hamkasblarini muloqot qachon ish o'rinli bo'ladi. davolash Bunday shakl suhbatdoshlari o'rtasidagi do'stona munosabatlarning bir ifoda bo'lishi mumkin, va suhbat norasmiy tabiatini ta'kidlashni. Biroq, qiyin vaziyatga tushib tushib oldini olish uchun, u: «Agar« faqat joiz, deb aytish uchun yodda tutish lozim:

1. Yopish oldin bilan shug'ullanish kerak edi shaxsning tanishlari va band qilish uchun ko'proq qattiq rasmiy talablarga beparvo imkonini beradi munosabatlar.
2. bolalar yoki o'smirlarning bilan gaplashib kattalar.
3. ierarxik yosh yoki teng norasmiy muhitda.
4. bolalar va ota-ona o'rtasida suhbat zamonaviy rasm biri va boshqa partiya sifatida "siz" foydalanish uchun imkon beradi.
5. Ular bir-biri bilan tanish emas, hatto, agar yoshlar va tengdoshlari o'rtasida bolalar aloqa.

katta uchun nutq etiket umum qabul qilingan qoidalariga, (yoshi va ijtimoiy yoki rasmiy holatda ham) mutlaqo nomaqbuldir davolash "Agar" Yosh shaxslar hisoblanadi ko'ra. Bundan tashqari, yomon xulq va yomon ta'mi bir belgisi muassasalari xodimlari orasidan xodimlari uchun "Siz" deb bir yo'ldir.

ularning xodimlari uchun aloqa rahbarlari nüansları

jamiyatda xulq qoidalariga muhim qismi bo'ysunadiganni ishlash ustun yilda "siz" va "sen" foydalanishni tartibga solishdan iborat. to'g'rilik va chegaralaridan o'tib ketadi holda, bir menejeri u shu tarzda unga javob berish imkoniga ega bo'lsagina xodim "siz" bilan gaplashish mumkin. ular o'rtasidagi norasmiy munosabatlar o'rnatilgan Bu ko'pincha. Aks holda, quyi yozuvlar "siz" nutq etiket bir dahshatli buzilishi bo'ladi uchun.

manzili norasmiy shakllarini tashkil

umumiy qabul adab standartlari uchun "Siz" bilan hamkorlar o'rtasida o'tish ta'minlash "siz". Biroq, u faqat ularni iliq va do'stona uchun suhbat rasmiy shikoyat bilan almashtirish imkonini beradi munosabatlar tegishli turini belgilash o'rtasidagi bu holatlarda mumkin. Odatda, bu bir-biriga oldindan mavjud neytral himoyalangan munosabat ma'lum yaqinlash- yo'l bergan ko'rsatadi.

xatti umum e'tirof etilgan qoidalari "siz" yanada ochiq va "sen" do'stona yo'l bergan bir da'vatdir vaqtda mustahkam dating zarur vaqt, ma'lum bir davri taqdim Ta'kidlash lozim. Uning davomiyligi butunlay suhbatdoshlari va tashqi holatlar shaxsiy fazilatlariga bog'liq.

Bu agentning xato va muqarrar noqulay vaziyatni yuzaga chiqadi, uning xatosi bo'lsa deb, suhbat sherigi "siz" borish taklif qilish mumkin bo'lgan lahzani qo'lga qilish muhim ahamiyatga ega. Shuning uchun, davolash shaklini o'zgartirish, uning hamrohi istagini his qilish kerak. bo'yicha suhbat tomonlama Shu o'tish u muqarrar hamkor nisbatan etishmasligi sifatida qaraladi va unga beparvo uzaytirildi, chunki "siz", mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas.

norasmiy "Agar" yo'l bersa, "sizga" yanada og'ir

Rus tili nutq odob, shuningdek, bir "siz" rasmiy "siz", lekin kundalik hayotda u tez-tez o'rtoqlik sodir bo'lgan o'tishni ta'minlaydi. Shunday bo'lsa-da, u suhbatdoshlari orasidagi munosabatlar yomonlashdi va bir sof rasmiy tabiat olgan hollarda mumkin. Bu janjal yoki biron-bir muhim farqlar natijasida vujudga kelishi mumkin.

Ba'zan bir murojaat "siz" Suhbat tabiatda rasmiy va tomonlar, odatda "siz" umumiy etiket rioya qilish kerak, bir-birlariga gapira bo'lgan ruxsatsiz shaxslar ishtirokida sodir Aslida bir imkoniyat bo'lishi mumkin. Bu holda, "siz" emas orasi o'zgaruvchan munosabatlar haqida, lekin faqat muayyan vaziyat xususiyatlari guvohlik sifatida bir-biriga murojaat qildi. Masalan, talabalar ishtirokida o'qituvchi bir-biriga "sen",-da, tegishli sharoitlarda, norasmiy borolmaydi, yolg'iz "siz" bilan muloqot qilish uchun bo'ladi.

davolash Odatda yozilgan shakli

etiket yuqorida qoidalar barcha aloqa og'zaki va yozma ravishda emas hollarda kuzatiladi kerak. Bu holda, sizniki va harf bilan bo'lgan olmosh faqat bir joyga xushmuomalalik bir shaklidir. bir harf yoki boshqa hujjat shaxslar bir qator aylanadi bo'lsa, ko'plikda olmosh bir kichik (kichik) harflar bilan yozilishi kerak. bir necha shaxsga ishora, bosh harf bilan "siz" yozing bir xatodir.