Turizm menejeri kim?

O'shandan beri, "temir parda" deb vayron, va ochiq barcha chegara mablag'lari mavjud bo'lib, u sobiq Sovet Ittifoqi aholisi bo'lish mumkin xorijda safarlari edi. Shunday qilib, Afrika yoki Meksikaga safar Omsk va Xabarovsk uchun safari kabi haqiqiy edi, shuning uchun sayohat qilish istagi, aql bovar qilmaydigan kuch bilan Hamyurtlarimiz oldi. Xo'sh, dunyoni G.Senkevich muntazam "klubi kinoputeshestvennikov" ko'rayotgan sayohat sifatida bir xil yosh qarash emas!

Lekin, albatta, sayohatidan tayyorlash, ayniqsa, bunday bir muammoga duch kelgan hech qachon va chet elda kishilar uchun oson emas, deb minglab ta'minlash uchun zarur (hatto mamlakatlarda bo'lgan Rossiya vizasiz kirish haqida rasmiy hisobot imzoladi) va mehmonxona tanlash farq isboti, rezervasyon qilish, va sayohat va oxirgi ro'yxatga tasdiqlovchi hujjatlarni. Bu holda, biz masalalarni bunday hal qilish yordam bergan maxsus ta'lim odamlar, sayyohlik menejerlar, yordam kerak.
barcha siyosiy xalq qo'zg'olonlar va ruhan ezilgan keyin, qo'ziqorin kabi Rossiya bozor yaxshi yomg'ir qulaganidan keyin, sayyohlik minglab bor edi, qachon, Va, sayyohlik menejeri (albatta, faqat direktori keyin) ularning asosiy o'rnini egallash uchun kelgan. Bunday kompaniyalar rivojlantirish boshladi turizm A vakolatli boshqaruv, ularni Rossiya sayyohlik bozorida rahbarlari bo'lishi jadal va bugun rivojlantirish imkonini berdi.

Shunday qilib, qanday kasb menejeri shunday mehnat bozorida talab bo'lgan turizm,? Turizm menejeri - professional tashkilotchisi, mijozlar va (ba'zi hollarda, ish yoki shaxsiy safar bilan) dam tashkil kompaniyaning xizmatlari foyda olish uchun ularni taklif bilan bevosita ishlaydigan murabbiyi.

Ideal, sayyohlik menejeri - u juda asosli va aqlli mutaxassis mijoz kompaniyalarning chet safari tashkil hisoblanadi. turizm va xizmat Bugungi boshqarish turizm bo'yicha menejer qo'yadi bo'lgan mijozlar bilan ishlash uchun bir tushunchani o'z ichiga oladi potentsial mijoz , qaerda valyutani almashish uchun (bu qoidalar bor, nima bu vaqtda tavsiya etiladi, u erga borish bo'lsin, ofatlar bor yoki yo'qligini mamlakat haqida ma'lumot, va hokazo .g.), keyin tur narxini e'lon qiladi va (bu tur kiritilgan nima batafsil bayon mehmonxona nomi, soni, mijozlar chipta sotib olish uchun qaror qabul qilsa, sayyohlik menejeri bir tur rasmiylashtiradi, va) pullik yoki bepul xizmatlar qo'shimcha mijoz istaklariga bo'lsa hatto uni turli davrlarida uchun Shengen vizasi yoki boshqa ochish yordam.

Sayyohlik boshqarish - uning vazifasi, sotib olish, sayohat qilish uchun mijozga undaydi uchun, chunki keyin u "bir sherigiga", shuningdek unga qiziqtirgan mumkin qadar ko'proq ma'lumot, shou varaqa, bo'yoq "berishga sozlash uchun ega bo'lishi kerak, birinchi navbatda, buyuk hikoya hikoya va psixolog bo'lgan plus "bu tur.
Bundan tashqari, menejeri nafaqat kompaniya risolalarida "yaxshi asoslantirilgan" kerak, balki tarix, madaniyati, an'analari va mijoz bir tur sotib olish istagini bildiradi joylarda belgilarini bilish. turizm va xizmat ko'rsatish boshqarish "quruq" mos yozuvlar ro'yxati ortiq mijozlarga zabt etish uchun juda ko'p narsa bor, deb "Live" emas, balki, uni yod.
administratorning vazifasi qaratilgan siyosat rivojlantirish o'z ichiga oladi mijozlar bilan ish. Bu maxsus reklama chegirmalar va "so'nggi daqiqa", va bolalar uchun bepul sayohatlar ostida, 5 yil, deydi. Bu kompaniya oxir-oqibatda kompaniya ravnaqi uchun hissa mijozlar sonini jalb etish, bozorda uning tasvirini yaratish uchun imkon beradi.

Lekin turizm resurslarini boshqarish va xizmat Ushbu yo'nalishda cheklangan emas. Bu bevosita yordam va boshqa vazifalarni bir qator bilan ta'minlash, ofis xodimlari ajoyib ish, balki xorijda ham bizning sayyohlar qolgan tashkil nafaqat o'z ichiga olgan keng tushuncha.

Bu uzluksiz takomillashtirish miqdor, balki sayohat agentligi va uning hamkorlari (mehmonxona, aviatashuvchilar, qo'llanmalar, o'tgan sayrnomalari) o'rtasida eng foydali aloqalarni ishlab chiqish, har bir turistik xizmatlar sifati emas, balki faqat.

bozorda ko'plab yetakchi kompaniyalari o'ylangan boshqarish tufayli, Rossiya turizm rivojlanish juda yuqori darajaga kelib munosib konferensiya G'arb safari operatorlari qilish mumkin.