Baholash Ekspert: xususiyatlari, usullari va natijalari

Baholash mutaxassis - juda keng boshqarish ishlatiladi diagnostika usullari, iqtisodiy tahlil, psixologiya, marketing va boshqa sohalarda butun tizimini nomidir. Bu usullar bizga, tasvirlab toifalashtirish, miqdor jihatdan voqealar va tushunchalar uchun ma'lum bir unvonga yoki baholashni tayinlash imkonini beradi.

Ba'zi hollarda, bir taqriz

Sunnada har qanday har qanday tergov jarayonida qo'llanilishi mumkin, ekspert baholash usuli. ma'muriy faoliyati, u foydalanishga olib kelishi mumkin:

• bosqich tadqiqot jarayoni maqsadlarini aniqlash.
• Qachon qurish yoki gipotezasi sinov.
• muammo vaziyatni tushuntirish uchun. jarayonlar va hodisalar talqin uchun.
• ishlatiladigan vositalar malakasi oqlash uchun.
• tavsiyalar, shuningdek, ko'plab boshqa maqsadlar amalga oshirilishini ishlab chiqarish uchun.

Ekspert baholash (psixologik portret, ish faoliyatini, iqtisodiy baholash kompilyatsiya u to'g'ri hisob-kitoblar asosida qaror qabul qilish mumkin emas hollarda haq noaniqlik va tavakkalchiliklarga).

Eng tez-tez, bunday baholash foydalanish taklif fotoalbomlarda bir yoki bir necha tadbirlarni tanlash vaziyatda muhim bo'lib:

• ishlab mahsulot variantlarda biri ishlab chiqarishga boshlang.
• ko'p talabnoma astronavtlarning tanlash.
• loyiha ta'rifi moliyalashtiriladi tadqiqotlar.
• ekologik kredit olasiz kompaniyasi, tanlash.
• investitsiya fondlari uchun investitsiya loyihasini aniqlash.

Kim mutaxassislar bor, va qanday qilib ular ish

usuli nomi sifatida, taqriz baholash, shuningdek, qayta ishlash, ularning fikr qilish uchun bir yoki bir necha mutaxassis va ekspertlar, vakolatli shaxslarni jalb etish kutilmoqda. Ekspert tanlash san'at hisobga ularning etarlilik hukm va tajriba olib amalga oshiriladi.

Baholash Ekspert ham son jihatidan va sifat jihatidan ifodalanishi mumkin. Bu ekspert tadqiqotlar qaror qabul qilish uchun asos sifatida nazorat birligi rahbarlari, rahbarlari va xodimlari kerak.

Taqriz rivojlantirish eng ko'p mutaxassis (yoki bir necha ekspertlar) faoliyatini tashkil bir ishchi guruhi tomonidan amalga oshiriladi. Agar bir necha kishini foydalanish kerak bo'lsa, ular ekspert komissiyasi birlashtiradi.

Qancha mutaxassislar kerak?

taqriz bir yoki bir necha mutaxassislar uchun muayyan vazifalar va korxona imkoniyatlar qarab taklif qilinishi mumkin. ekspert smeta alohida-alohida yoki birgalikda ataladi.

Individual talaba o'qituvchi bilim chuqur xarakterlaydi baholash, bo'ladi. Bundan tashqari, bir shifokor tomonidan amalga diagnostikasi bu turi uchun qarang. ziddiyatli yoki qiyin vaziyatlar (jiddiy kasallik, shogirdi lavozimidan masalasini ko'tarib) bo'lsa, savolga bir jamoa qaroriga soldilar. tibbiy simpoziumlar va o'qituvchilar tashkil qo'mita zarur.

Shu algoritm zarur bo'lsa qaror, yolg'iz qo'mondoni qilib, lekin urush kengashini to'plash eng tez-tez, armiya amal qiladi.

baholash tartibi tartibi

shakllantirish Sana va xolis Xato natija quyidagi bosqichlarini anglatadi:

1. tadqiq qilish kerakli vaziyatni tahlil.
2. mutaxassislar Tanlash tartibini amalga oshirish uchun.
3. O'lchov ekspert baholash amalga oshiriladi qaysi mavjud yo'llar o'rganish.
4. baholash tartibi eng ko'tarib.
5. Kamaytirish va baholash davomida olingan ma'lumotlar tahlili.

Ushbu mutaxassis baholash asosida beriladi Kirish tekshirish amalga oshirilishini talab qilishi mumkin. Ba'zi hollarda, ishchi guruh (keyingi boshqa manbalardan natijasida ma'lumotlar ob'ektiv baholash solishtirish uchun) xuddi shu masalalar takrorlab o'lchash uchun ekspertlar guruhini yoki dam olish o'zgartirish kerak bo'ladi.

albatta baholash: xususiyati, turli yo'nalishlarda

tartibi muvaffaqiyati uchun katta ahamiyatga ega vakolatli tashkiliy masalalar hisoblanadi:

• Tadbir davomida qiymati rejalashtirish (ma'lumotlar, binolarni ijaraga, ofis materiallari sotib olish tahlil qilish ekspertlari va mutaxassislari xizmatlarni to'lash).
• zarur materiallar (tuzish va shakllarini nashr, dasturiy ta'minot inventarizatsiyadan) tayyorlash.
• Tanlash va tadbir moderator brifing.

jarayonida, mutaxassislar uning aniqligini ta'sir qilmaydi qaror qabul qilish uchun qo'shimcha vaqt kabi, tanlangan qoidalariga amal qilishi kerak.

Barcha mutaxassislar javoblar olinadi bo'lsa, smeta ekspert fikrini. Bu hisobga barcha fikrlarning uyg'unlashtirish darajasini oladi. hech aniq ruxsat mavjud bo'lsa, sabab farqlarni aniqlash kerak ishchi guruhi, Taqriz natijasida fikr va halollik etishmasligi bir necha guruhlar shakllanishi aniqlash. So'ngra hisoblab xato o'rganish va olingan ma'lumotlar asosida bir model qurish qilinadi. Bu keyinchalik tahliliy tajriba majburiyatini mumkin zarur.

ekspert individual baholash amalga oshirish uchun foydalaniladigan usullar: intervyu nima

eng samarali va tez-tez ishlatiladigan usullar orasida:

• Analitik usul.
• scripting usuli.
• Intervyu.

Intervyu uslubiyatiga muvofiq, bir sinoptik unga savol so'rab, bir mutaxassis bilan gaplashib. Suhbat mavzusi savolga bir ob'ekt yoki hodisa rivojlantirish istiqbollari bo'ladi. so'rovnoma dasturi oldindan ishlab chiqilgan.

Samaradorligi va Taqriz sifati ekspert cheklangan vaqt ichida bir xulosa ta'minlash uchun mumkin yoki yo'qligini bevosita bog'liq.

tahliliy usul Ekspertiza

baholash, mutaxassis uchun analitik usul tanlashda, mustaqil ish og'ir amalga oshirish uchun tayyorlash kerak. U qaysi bashorat bog'liq vaziyatni va ob'ekt rivojlantirish mumkin yo'llarini baholash uchun, trend tahlil qilish.

Ekspertlarning tizimi ekspert mavjud bo'lgan ob'ektni, haqida barcha ma'lumotlar o'rganishni o'z ichiga oladi. Natijada, ro'yxatga olingan bir eslatma.

tahliliy usulning asosiy afzalligi ekspert ularning barcha individual qobiliyatlarini namoyon nima bo'ladi. ekspert tegishli sohalardagi bilim etishmasligi mumkin Biroq, bu usul, katta va murakkab tizimlar tahlil qilish uchun mos emas.

yozish skriptlar bilan ekspertiza amalga oshirish

u muvaffaqiyatli guruh ish uchun ishlatilgan, deb qat'iy qilib aytganda, bu usul, faqat baholash individual usullarini toifasiga kerak emas.

bu usuli bilan ishlatish uchun, xalq maslahatchisi vaqt va turli birikmalar shartlarda o'rganib jarayonlar va hodisalarni mantiq aniqlash kerak. So'ng voqealar kerak ketma-ketlikni (ularning rivojlanishini, bashorat davlatga paytda vaziyatdan o'tish) tashkil etish mumkin bo'ladi. Stsenariy muammoni hal barcha bosqichlarini aks ettiradi, va shuningdek, iloji to'siqlar paydo uchun beradi.

jamoaviy tekshirish: "aqliy hujum" usuli

murakkab, keng ko'lamli baholash uchun, ko'p bosqichli tizimlar bir necha ekspertlar jalb holda, albatta, mumkin emas.

usullaridan birini foydalanib, ular amalga mumkin vazifalari, tayinlangan:

• g'oyalar Kollektiv avlod ( "Miya bo'roni»).
• "635" usuli.
• Delphi usuli.
• Baholash komissiyalari.

umumiy sa'y-harakatlari va maxsus tashkil tufayli, mutaxassislar samarali bunday mutaxassis sifatida eng murakkab tartib amalga oshirish mumkin bo'lgan xavf baholash investitsiya loyihasi yoki turli tizimlari prognozlashtirish faoliyati uchun.

«Aqliy hujum» to'liq ijodiy ekspert ma'lumotlarni qulfini ochish imkonini beradi. Birinchi bosqichda mutaxassislari faol g'oyalarni ishlab, so'ngra, destructuring (halok, tanqid qilish, ularni oqlab) foydalanish kontridei surish va izchil nuqtai nazarini ishlab chiqarish.

Barcha o'z-o'zidan kelib chiqadigan g'oyalar boshida tanqid yo'qligini olish va aytib uchun asosiy shart.

"635" usuli o'ziga xosligi

Bu usul, chunki uning foydalanish mutaxassislar ishlatiladi qabul, nomini oldi: olti mutaxassis har besh daqiqa davomida o'z-o'zidan paydo uch g'oyalar, bir parcha qog'ozga yozadi.

So'ngra, keyingi partiya varaq foyda. Davolash muddati - bir yarim soatlik. Shunday qilib, 108 takliflar yozilgan bo'ladi.

Nima Delphi usuli haqida maxsus

ekspert baholash, bu usul ishlab chiqish maqsadida eng ob'ektiv va foydali natija berishi edi yana sovuq va o'rtacha tartibi ehtiyoj edi.

Bu ilmiy-texnikaviy muassasalari, investitsiya va sug'urta kompaniyalari, shuningdek, bir necha boshqa hollarda taklif mutaxassislar ishlatiladi.

usuli mohiyati mnogoturovye (anketa yordamida tez-tez) individual intervyu, deb hisoblanadi. So'ngra, jamoa fikrini shakllantirish uchun ekspert baholash, kompyuter tahlil qilish. Shu bilan bir vaqtda aniqlash va har bir hukm himoya qilish uchun dalillarni umumlashtirish.

Keyingi bosqichda, natijalar o'zgarishlar uchun mutaxassislar uchun uzatiladi. umumiy hukm bilan o'z kelishmovchilik yozma asoslantirilishi lozim. Natijada, tuzatish qator bir necha baholash Qaytish ishchi guruhi bir kelishilgan qisqarishini va sinov ob'ektini rivojlantirish istiqbollarini doir hukmlar erishmoqda.

Nima yaxshi usuli:

1. baholashda ishtirok ekspertlar, bir-biriga bilmayman va muloqot emas. Shunday qilib, ularning o'zaro mumkin.
2. oldingi turlarda natijalari ishchi guruh qiziqish va qiymati ham bor.
3. Bu guruh fikrini statistik xususiyatlarini olish mumkin ko'rinadi.

nisbatan yuqori qiymati va davomiyligi qaramay, bu usul vaziyatni muammoli tabiat uzoq muddatli rivojlantirish hukm eng yaxshi usuli bo'lib kelmoqda.

Ko'pincha baholash maxsus "Davra suhbati" muammoning barcha jihatlarini e'tiborga va kelishilgan qaror qabul qilish (komissiyasi texnikasi) tashkil etiladi. ziyon bir-biriga ishtirokchilar ta'siri va natijalarini buzib bo'ladi. Bir misol, o'qituvchilar va shifokorlar ekspert baholash hisoblanadi.

boshqa usullari

Biz ko'rikdan o'tkazish eng keng tarqalgan usullari keltirilgan, lekin sanoat, ilmiy va ilmiy-tadqiqot tashkilotlari amaliyotiga va boshqa amaldagi yilda qilgan yuqorida.

Agar oldindan istagan muayyan vaziyatga qarab, shuningdek resurslari va korxona xususiyatlariga sifatida foydalanish mumkin:

• Biznes o'yin. Bu siz nazorat tizimi yoki boshqa jarayonlar xususiyatlari kashf uchun vaziyatlar zarur raqamni taqlid qilish imkonini beradi.
• «Sud», - ba'zi mutaxassislar qarorlar varianti himoya unda sud, bir dramatizasyon, boshqalar ularni inkor etishga harakat qilinadi.
• hisobot usuli - tahlil keyin, ekspert-tahliliy hisoboti yoki hisobot shaklida o'z fikrini bildirdi. Bu muhim bo'lsa (masalan, sug'urta, soliq yoki zarar uchun avtomobil ekspert baholash) nisbatan oddiy operatsiya uchun ehtiyoj.

Natijada u usullari va Taqriz uslubiyotlarini bir qator mavjudligi ma'lum bir muammoni hal qilish uchun eng samarali variantni tanlash uchun korxona va ish guruhi rahbari beradi ta'kidlash mumkin.