Kompaniyasi "Auto-tanlov. Rossiya Federatsiyasi". Sharh, tushuntirishlari

Masofa bilan avtomobil sotib olishga qaror qilaylik. Ikkilamchi bozorda yaxshi avtomobilni topish uchun ko'plab bo'sh vaqt va tajriba talab etiladi. Biroq, siz uchun hamma narsani qilishga tayyormiz kompaniyalari bor: avtomobillarni sotish uchun reklamalar olish; Tavsiya etilgan modellarni ko'rish; Ularning texnik holatini baholash; Ro'yxatga olinadigan avtomobillar ro'yxatga olinganligini tekshirish uchun. Masalan, Moskva shirkati "Avto-tanlash. Rossiya Federatsiyasi ". Maqolada bu haqda mulohaza yuritiladi.

Biz haqimizda

Ko'pgina odamlar, ish bilan bandlik va oilaviy munosabatlar ko'pincha mos keladigan mashinani topishga bo'sh vaqt yo'q. Bundan tashqari, sotib olishda xato qilish juda oson - birinchi qarashda sezilmas jiddiy nuqsonli avtomobilni sotib oling. Savdoga qo'yilgan modelni o'g'irlab ketish yoki bankka garovga qo'yilgan deb hisoblash xavfi mavjud. Va agar mashina yaxshi bo'lsa ham, siz buning uchun haq to'lashni xohlamaysiz.

Ushbu muammolarni bartaraf etish uchun ko'plab xaridorlar uchun qulay bo'lmagan "Auto-selection.RF" kompaniyasi tashkil etildi. Kompaniya haqida sharhlar ko'pincha avtomobil forumlarida topilgan.

Kompaniyaning xodimlari bozorning haqiqatlariga yaxshi yo'naltirilgan. Ular mijozning talablariga javob beradigan mashina topish vazifasini to'liq bajarishga tayyor. "Auto-selection" korxonasining mutaxassislari. RF (sharhlarni tasdiqlash) tezda e'tiborga sazovor bo'lgan avtomobillarni sotish uchun turli xil reklamalarni tanlashga qodir. Ular avtomobilning texnik holatini baholaydilar, uchinchi tomonlarning talablarini tekshirishadi. Shartnoma tuzish jarayonida "Auto-selection" kompaniyasining mutaxassisi. RF "avtomobil narxining sezilarli pasayishiga olib keladi, chunki uning holati va kichik nuqsonlari haqida to'liq ma'lumotga ega bo'ladi. Shu sababli mutaxassisning xizmatlari deyarli bepul bo'ladi. Ular sotuvchidan chegirma bilan to'lanadi.

Avtomobil xarid qilinganidan keyin 2 oy davomida mijozga Vox-Auto xizmat ko'rsatish markazida bepul kafolat xizmati taqdim etiladi. Bu kompaniya "Auto-selection.RF", yosh tadbirkor Sibgatullin Ildar kabi egasiga tegishli.

Kompaniyaning egasi haqida

Ildar 1988 yilda Moskvada tug'ilgan. Hozir tadbirkor 30 yoshga to'lgan. Bu yosh tadbirkor, ehtimol, siyosat yoki moliyaviy konsultant sifatida juda ishonchli bo'lmaydi. Lekin bu erda avtomobil biznesida eng munosib hayot davri. Ushbu sohada yosh tadbirkor ishonchli. Axir, mijozning nuqtai nazari bo'yicha u yetarlicha tajribaga ega, ammo u qanday qilib aldashni o'rganmagan.

Ildar o'zi haqida gapirar ekan, u avtomobil ishlarida 15 yoshidan beri ishlaydi. Avval Volkswagen xizmat ko'rsatish markazida muhandis bo'lgan. Sibigulullinning o'zi avtomobillarning texnik holatini tekshirish bo'yicha mutaxassis bo'lib, bu sohada ko'plab tanishlarga ega.

U nima o'zi, "Auto-podbor.RF" firmasining egasi, Ildar? Ko'rib turganimizdek, Sibgatullinni "buyuk" direktor deb atash mumkin emas. Odatda mijozlar buyurtmalarini bajaradi. Har holda, Ildar aloqa qilish uchun ochiq va nizolarni hal qilish uchun konstruktiv echimlarni qidirishdan bosh tortmaydi. Sibigulullin mijozni kutib olishga tayyor, o'z shartlarini oqilona chegaralar bilan ta'minlab, chegirmaga kirishga tayyor. Kompaniya bir necha yillar davomida bozordagi o'z o'rnini doimiy ravishda egallab kelmoqda.

Kompaniya taqdim etgan xizmatlar ro'yxati

Hozircha kompaniya faoliyat ko'rsatadigan yagona shahar Moskva. "Auto-selection.RF" (sharhlar shunga o'xshash kompaniyalar o'rtasida farqlanadi) ikkilamchi bozorda xaridorlarning e'tiboriga sazovor bo'lgan avtomobillarni tanlash bo'yicha xizmatlarni taklif etadi. Bu shuni anglatadiki, mos modelni izlash mijozning o'zi emas, balki kompaniyaning vakillari.

Xaridor "Auto-selection.RF" mutaxassislariga o'z xohish-istaklari haqida gapirib beradi: qanday modellarni ko'rib chiqishga tayyor va qanday narxlarda. Mashinaning ruxsat etilgan yoshi, kerakli variant va parametrlari muhokama qilinadi. Mashinaning nuqsonlari ham ko'rib chiqiladi, bu mijoz uchun alohida ahamiyatga ega emas va uni sotib olish qaroriga ta'sir qilmaydi.

Istaklar ro'yxatini tuzish bosqichida, "Auto-podbor.RF" firmasining xodimi o'z xohish-istagini mijozning xohishiga ko'ra bunday mashinani topish mumkinligini bildiradi. Agar kerak bo'lsa, ekspert boshqa tovar yoki modelni sotib olish imkoniyatlarini ko'rib chiqishni taklif qiladi. Ba'zi hollarda, ular "Auto-selection.RF" kompaniyasining mijozlar haqidagi fikrlari haqida gapirganda, konsultantlar oldindan ogohlantiruvchi talablar uchun mashina bahosi dastlab xaridor tomonidan hisoblab chiqilganidan biroz yuqoriroq bo'lishi mumkinligini ogohlantiradi.

Kompaniya shuningdek, avtomobilning texnik holatini tekshirish bo'yicha xizmatlarni taklif etadi. Jami taxminan 100 parametr baholanmoqda. Nazorat qilinadigan, shu jumladan:

• Meterdagi masofa haqiqiy bo'lsa,
• Dvigatel muammosiz ishlayaptimi,
• Vites qutisi qanday ishlaydi,
• Qaysi davlatlarda xavfsizlik tizimlari,
• Rulda va tormoz shikastlanganmi.

Salonning holati ham baholanadi, uning asosida eski egalarining avtomobiliga bo'lgan munosabat aniq ko'rinadi. To'g'ri belgilar, masalan, mashinani taksi sifatida ishlatilganligi haqida mutaxassisga ma'lum qiladi.

Bundan tashqari, Sibgatullin Ildar kompaniyasi mashinalarning huquqiy «tozaligi» ni baholash bo'yicha xizmatlarni taklif etadi. Kompaniyaning dasturiy ta'minot manbalaridan foydalanish imkoniyati mavjud:

• Kim aslida sotib olish paytigacha mashina egasi va unga barcha huquqlarga ega bo'lsa,
• Mashinani o'g'irlashda,
• Kredit tashkilotlariga qarz beriladimi?

Kompaniyaning "Auto-selection" firmasi tavsiyasi bilan sotib olingan avtoulovlarga texnik xizmat ko'rsatish markaziga ega. Rossiya Federatsiyasi ". Ekspertlarning fikriga ko'ra, korxonada to'liq diagnostika ishlari sifatli amalga oshirilmoqda. Odatda, ikki yoki undan ko'p usta avtomobilni bir vaqtning o'zida tekshiradi. Bu, nazorat qilish orqali xatolar xavfini kamaytiradi.

Avtomobillarni tanlash jarayoni

Agar siz kompaniya xizmatlarini taklif qilsangiz, avtomobilni qidirish va tanlashni o'z ichiga olgan holda, hamkorlik quyidagi sxemaga muvofiq quriladi:

1. Siz bilan "Auto-selection.RF" kompaniyasining mutaxassisi muloqot qiladi. Xaridorlarning fikr-mulohazalari, bu suhbatning odatda mazmunli va batafsil ekanligi haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Kamida bir soat talab qilinadi. Kompaniyaning xodimi mijozning kelajakda sotib olish bo'yicha talablarini iloji boricha aniq bilib oladi.

2. Shartnoma imzolangan. Hujjatga majburiy qo'shilish sifatida, "Auto-selection.RF" vakili avtomobil uchun mijozlar talablarining to'liq ro'yxatini tuzadigan nazorat ro'yxatini to'ldiradi.

3. Buyurtmachi korxona uchun xizmat uchun pul o'tkazadi. Kompaniyaning to'liq yoki qisman oldindan to'lov shartlari bo'yicha faoliyat yuritadi. "Auto-selection.RF" Ildar yuridik shaxs bilan o'zaro hisob-kitoblarning boshqa shakli to'g'risida qaror qabul qiladi. Hisobotga ko'ra, direktor tez-tez mijozlarning talablariga javob beradi.

4. Kompaniya mutaxassislari mijozning talablariga eng mos keladigan avtomobilni qidiradi. Buning uchun barcha mavjud bilim va tajribalarni qo'llaydi.

Firma muntazam ravishda avtoulovlar uchun ikkilamchi bozorni kuzatib boradi, shuning uchun reklamalarni tomosha qilish bosqichida bo'lgan mutaxassislar qaysi biri javob berishga arziydiganlarini va qaysi biri yo'qligini bilishadi. Misol uchun, "Avto-podbor.RF" firmasining xodimlari oldindan mashina manzilini tekshirish uchun kelgan manzilni aniqlang. Ular ishonchli ma'lumotga ega bo'lgan avtoulovlarni sotish uchun avtoulovchining koordinatalarini berishganini darhol bilib olishlari mumkin. Mutaxassislar bunday takliflarni darhol rad etadilar.

"Auto-selection.RF" sharhlari haqida yana nima xabar beriladi? Internetda joylashtirilgan avtomobil fotosurati avtomashinaning jiddiy zararga uchrashi va sotib olinmasligi kerakligi haqida o'qitilgan mutaxassisning ko'zini ko'rsatishi mumkin. Kompaniyaning mutaxassislari har bir detalni hisobga olishadi.

Natijada, mijozlar talablariga javob beradigan 8-10 avtomobil ishlab chiqarilmoqda. Mijoz ma'lum bir tovar va modelda talab qilmasa, mos variantlar bir necha kun ichida. Aks holda, bu ish, avtomobillarni tanlash (RF, sharhlar bozorning bunday o'ziga xos xususiyati borligini aytadi) bir necha oy uzaytirishi mumkin.

5. "Auto-podbor.RF" kompaniyasi menejeri natijalar ro'yxatini xaridor bilan rozi qiladi va sotuvchilar bilan uchrashuvlarga borishni boshlaydi. U mijozning yoqtirgan barcha modellarini tekshiradi. Natijada, xaridor talablariga eng yaxshi javob beradigan 1-2 mashina tanlandi.

Agar so'ralsa, mijoz barcha mashinalarni tekshirish va tekshirishda qatnashishi mumkin. Mijozning bo'sh vaqtlari bo'lmasa, u firmaning sotib olishni tavsiya qilgan 1-2 modelini tekshirish uchun mutaxassis bilan birga ketadi. Ular mutaxassislar tomonidan baholanadigan va ishonchli bo'lgan avtomobillar.

6. Muzokaralar mijozning eng yoqqan avtomobil sotuvchisi bilan olib boriladi. "Auto-podbor.RF" kompaniyasining eksperti ushbu bosqichda mijozning manfaatlarini ifodalaydi. Avtomobilning texnik xususiyatlari va sifatini to'liq bilgan holda, u savdogar savdogar va xaridor uchun sezilarli darajada narxni pasaytiradi. Qabul qilingan chegirma tufayli, aksariyat hollarda kompaniyaning xizmatlari uchun to'lanadigan haq to'lanadi.

7. Shartnoma tuzilishidan oldin, mashinaning huquqiy «tozaligi», uning uchinchi tomonlarning shikoyat va majburiyatlaridan ozodligi tekshiriladi.

8. "Auto-podbor.RF" kompaniyasi bilan tuzilgan shartnoma xarid qilingan mashina xarid qilish kunidan boshlab 2 oy davomida kafolatli xizmat ko'rsatishni ta'minlaydi. Bu davr mobaynida kompaniya sotuvchiga va xaridor o'rtasida tuzilgan bitim tuzilgan paytda hech qanday sababsiz aniqlanmagan buzilishlarni, nuqsonlarni, nuqsonlarni bepul bartaraf etishga tayyor.

Mashinalarning sifati

"Auto-selection.RF" ni tavsiya etadigan avtomobillar qanday? Xaridorlarning fikr-mulohazalari va tajriba almashinuvi mashinalarning boshqa sifatga ega ekanligini ko'rsatadi.

Ko'p mijozlar "Auto-selection.RF" yordamida sotib olingan mashinalar bilan qoniqishdi. Tadqiqotlar oldingi egalari tomonidan kam ishlatilgan avtomobillarni sotib olgan mijozlardan xursand. Qabul qiluvchilar ushbu natijalar ularning kutgan natijalaridan yuqori ekanligini ta'kidladilar.

Biroq, "Avto-podbor.RF" kompaniyasining vakillari shoshilib, avtomobilni sotib olishni taklif qilganlari uchun eng yaxshi sifat emas, deb izoh bergan mijozlar ham bor. Bu holatda, mashinaning jiddiy kamchiliklari bor edi.

Ekspert "Auto-selection.RF" ga noto'g'ri munosabatda bo'lish mantiqanmi? Xodimlarning fikr-mulohazalari firma mutaxassisi ish haqi u tuzadigan bitimlarning soni va miqdori bilan bog'liq bo'lgan ma'lumotlarga ega. Shuning uchun, mutaxassisning xohishi bilan mashinani tabiiy ravishda sotish istagi paydo bo'ladi. Partiya asosidagi to'lov tizimi, odatda, mutaxassisni mijozlarni tezda bemalol tanlashga taklif qiladi, hatto uni noto'g'ri variantlarni taklif qiladi.

Ba'zi mijozlar mutaxassislar tomonidan tavsiya etilgan "Auto-selection.RF" (xodimlarning fikr-mulohazalari qarama-qarshiligini ifodalaydi) tavsiya etar ekan. Mashinalar, tasodifan e'tiborsiz qoldirilgan yoki ular uchun juda muhim ahamiyatga ega bo'lmagan ochiq-oydin nuqsonlar bilan olib ketilgan.

Keyinchalik, mijozlar mashinaning kamchiliklarini topdi, bu mutaxassislar jim bo'lishdi. Bu idishdagi bo'yash, chilparchin, mayda tanaga zarar etkazishi mumkin. Bir tomondan, mutaxassisning ishida bunday kamchiliklar juda ahamiyatli ko'rinmaydi, boshqa tomondan xaridorlarga qimmatbaho diagnostika va avtomashinani tekshirish uchun pulni sotib olgan avtomobilda bunday "minus" ni topish juda yoqimtadir.

Xizmat narxi

Ekspert xizmatlar narxining uchta variantlari mavjud:

1. Agar siz qanday mashinani sotib olishni bilmoqchi bo'lsangiz va siz mashinaning texnik holatini tekshirishingiz kerak va unga zarar yetkazilsa. Bir mashina kompleks tekshiruvi 3000 so'mni tashkil etadi.
2. Agar siz o'zingiz yoqtirgan bir nechta avtomobilni topsangiz va eng yaxshilarini tanlashni xohlasangiz. Bu holatda, siz bilan birga mutaxassis sizning mashinangizni tekshiradi (cheksiz bir kun uchun) va har biri o'z holati va ishlatishga tayyorligi to'g'risida qaror chiqaradi. Agar sotuvchi bilan suhbat qurishni bilmasangiz, savdolashish uchun o'zingizdan bexabar bo'ling, malakali mutaxassis "Auto-Pick" bu bilan yordam beradi. Xizmat narxi 10 ming rubl.
3. To'liq diagnostika bilan birga, tanqidlarni tanlab olish va avtomobillarni izlash uchun kompleks xizmat ko'rsatish qiymati 25 ming rublni tashkil qiladi.

"Auto-selection.RF" kompaniyasi narx-navo siyosatini qanday baholaydi? Kompaniyaning xodimlarining fikr-mulohazalari xizmatlarning arzon bo'lishi kerak degan fikrni bildiradi. Axir mutaxassislar xaridorga kerakli mashinaning turini topish uchun juda yaxshi ish qilishadi. Bu muammoni hal qilish uchun ko'p vaqt va kuch talab etiladi. Bundan tashqari, mutaxassis tomonidan olingan tajriba, shuningdek, to'g'ri baholanishi kerak.

Xodimlarning nuqtai nazari bo'yicha, juda saxiy mukofotlar malakali ishlarga loyiqdir - avtomobillarni tanlash (RF). Xaridor fikrlari to'liq qarama-qarshilikni o'z ichiga oladi.

Ko'pgina xaridorlar avtomobillarni tanlash xizmatlarining narxini juda yuqori deb hisoblashadi. Shuning uchun ular vositachilik xizmatlari uchun pul sarflash o'rniga, avtomobilni o'zi izlashga qaror qilishadi. Ba'zi iste'molchilar 200-250 ming rublga arava sotib olganlar uchun narxlarning nomutanosibligiga e'tibor berishadi.

Ular "Avto-tanlash.RF" raqobatbardosh kompaniyalari borligini ta'kidlaydilar, bu ham arzon narxni taklif etadi, bu ham mashina narxiga bog'liq.

Ko'pgina mijozlar Ildar Sibgatullin kompaniyasiga o'xshash narx siyosatini joriy etishni qat'iy tavsiya qiladilar.

Ulardan ba'zilari internetda xizmat ko'rsatadigan xizmatlarning avtomatik ravishda avtomatik ravishda tanlangan parametrlarga muvofiq tanlanganligini ta'kidlashadi. Ushbu dasturlardan foydalanish bepul.

Ekspertlar ishining sifati haqida

Mashinalarning diagnostikasiga kelsak, faqat bittagina buyurtma berilgan bo'lsa, mijozlarning aksariyati "Auto-selection.RF" ustalari uchun o'zlarining ishlariga eng yuqori ball qo'ygan. Ushbu xizmat haqida sharhlar, hatto ba'zi iste'molchilar tomonidan ham, avtomobillarni tanlashdan mamnun emas. Iste'molchilar, texnik jihatdan eng yuqori darajadagi tekshiruv o'tkazilganini aytishadi. Aksariyat mijozlar mashinani xarid qilishdan oldin uni yoqtirdilar, kompaniyaning boshqa mutaxassisi tekshiradi.

Kafolatni ta'mirlash

Avval aytib o'tganimizdek, "Auto-selection.RF" ikki oylik kafolatini taqdim etadi. Buning ma'nosi shundaki, agar mashina tashxis qo'yilsa va operatsiya vaqtida yangi xato yuzaga kelsa, firma uni bepul olib tashlaydi. Kafolat sotib olingan kundan boshlab ikki oylik muddatni o'z ichiga oladi.

Biroq, xaridorlarning fikr-mulohazalari, amalda, da'vo qilingan kafolatlarning bajarilmasligi to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Agar bunday noto'g'ri aniqlangan bo'lsa, kafolat bu kamchilikni qoplamaydi.

Agar siz shartnomani diqqat bilan o'qib chiqsangiz, "Avto-podbor.RF" kompaniyasi avtomobilning faqat asosiy qismlari: dvigatel, transmissiya qutisi, boshqarish bo'yicha xizmat ko'rsatish uchun javobgardir .

Kafolatli xizmat ko'rsatish shartlarining matni shunchalik oqilona tarzda tuzilganki, kafolat to'g'risidagi bitim reklama tuhfasisidir.

Tadqiqotlar mualliflaridan birining muallifi, masalan, dastlabki ikki oy mobaynida mashinada buyurtma berilmaydigan generator mavjudligi haqida hikoya qiladi. Bu qismning kafolati amal qilmaydi.

Ba'zi mijozlar shubhasiz shartnoma muddati atigi 2 oy bo'lganligini, chunki avtomobil uchinchi oyda tez-tez uchraydi.

Jurnalning yuridik "pokligi"

Bir nechta iste'molchilar noxush hikoyalar bilan o'rtoqlashdi, mutaxassislar "Avto-tanlash. RCh "ularni avtomobillarni sotib olishni qat'iyan taklif etdi, bu aniqlanganidek, banklarga garovga qo'yilgan. Barcha holatlarda mijozlar ehtiyotkor va shartnoma tuzishga rozi bo'lmagani yaxshi.

Ba'zi sharhlar, shuningdek, kompaniya faoliyatining "kulrang" o'tkazilayotganligi haqida xabar beradi. SPARK hisobot tizimiga kira oladigan mijoz, kompaniya daromad va daromadlarni ko'rsatishga urinayotganligini qayd etdi.

Qonunchilik darajasiga ega bo'lgan mijoz esa, xizmat uchun haq to'lashda kompaniyani qo'llab-quvvatlovchi hujjat bermaganidan g'azabdalar.

Xodimlarning fikri

"Avto-podbor.RF" hozirda Moskvada ofis mavjud. Poytaxtda korxona ko'pincha yangi xodimlarni izlaydi. Hozirgi vaqtda ishchi kuchining etishmasligi va to'ldirish zarur. Eng muhimi, texnik diagnostika bo'yicha mutaxassislar "Auto-selection.RF" firmasi uchun kerak.

Xodimlarning fikri bo'yicha ularning daromadlari barqaror qism va mukofotlardan tashkil topganligi to'g'risida ma'lumot beradi. Ish haqi minimal, asosiy daromad mijozlar bilan tuzilgan bitimlarning foiziga to'g'ri keladi. Har bir mutaxassisning shaxsiy daromadi uning ish samaradorligiga, iste'molchilar uchun kerakli mashinalarni topish qobiliyatiga va ularni tez tekshirishga bog'liq.

"Auto-selection.RF" jamoasining a'zosi bo'lish uchun qanchasini olishingiz mumkin? Suhbat qilingan xodimlarning fikri firmaning ish haqi kamligini aniq ko'rsatmoqda. Ishga joylashish uchun nomzodlar rahbariyat "bu g'oyaga" ishlashni taklif qilgan taassurot qoldirdi.

Xulosa

Endi "Auto-selection.RF" kompaniyasi tomonidan mijozlarga qanday xizmatlar taqdim etilayotganini bilasiz. Kompaniyaning ishi haqida har doim o'rganish qiziqarli, garchi ular orasida ko'pincha ishonchsiz yoki juda hissiyot bor.

Internetda mavjud bo'lganlar quyidagi xulosalar chiqarishga imkon beradi: "Auto-selection.RF" kompaniyasi mijozning o'zi allaqachon topib olgan mashinaning tashxisini ishonch bilan topshirishi mumkin. Shuningdek, mutaxassislarni avtomobil sotuvchisi bilan savdolashishga yordam berishlarini so'rash va bu xizmatni to'lashi mumkin. Ammo bu yerda izlash va tanlash uchun buyurtma qilish uchun ehtiyotkorlik bilan zarur.

"Auto-selection.RF" ekspertlari qanday harakat qilishlari va qaror qabul qilishlari haqida juda oz ma'lumot. Xodimlarning fikri ushbu xizmat sifatini aniq tasavvur qilish imkonini bermaydi.