Qanchalik tez va hech qanday muammosiz pul "Aliekspress" qaytishga? Aliexpress: karta yoki qopchiq uchun to'langan pulni qaytarib

Odamlar xarid qilish uchun o'z yondashuvlar ham farq qilishi mumkin. Kimdir aniq maqsad va pul havola qilingan miqdorda va o'z-o'zidan xarid qilish uchun yaxshi ko'radi, va zaxirada katta Xarajatlarni bilan maxsus mobil kishi bilan do'konga ketadi. Lekin o'sha va boshqalar vaqti-vaqti bilan Internet hududida do'konlar orqali yurishlariga roziligini qarshi tura olmaydi. Nima uchun xarid ixtiyoriy ravishda kam bo'lmagan qiziqarli tomosha sayt "Aliekspress" foydasiga butiklari uchun hayajonli zam voz? Sabab bo'lishi mumkin Og'irligi: va sotuvchi uchun oqilona Teskari vaqt tejash, ko'proq mos narxlar, tanlash uchun qulaylik (asbob iloji sotib ko'rsatadi esa siz, divanda, yoki hatto banyoda qolish mumkin). xarid qilish kelajagi - Bu ular bu yerda ko'rinadi! narsa mos bo'lmasa, qanday qilib "Aliekspress" uchun pul qaytarib uchun - Lekin yangi narsalar baxtli egalarini aks ettirmaydi bir eslatma, bor?

muammolar iltimosiga sodir bo'lsa

Albatta, hech kim yangi narsalarni buyurtma dan manmanlikka davrida farqlar imkoniyati uchun bermaydi, lekin kutilmagan muammolar bo'lsa, nima qilish kerak? muammo buyurtma bo'lsa, birinchi narsa, biz sotuvchiga murojaat uchun tavsiya etiladi. Bu yanada hamkorlik va yana yangi mijozlar jalb qilish imkonini beradi, uning reyting, o'sishi manfaatdor bo'lishi mumkin bo'lgan faqat, sizga o'xshab, o'sha odam bo'ladi. masala tinch barqaror bo'lishi mumkin emas, agar bu sirtqi oldindan ko'rish mumkin, deb, xabar so'rash uchun foydalanish kerak, ular bilan muloqot, va bir hakam mavjudligini talab qilish. etkazib beruvchi muloqot kiradi, va muammoni tahlil qilish bilan birga ishlash bo'lsa, vaziyat hali qatorda bo'lishi mumkin. Ammo, muammo hal qilish uchun etkazib beruvchi javob yoki ular bilan gaplashish emas, qachon haqida nima olib bermaydi? Va bunday holatlar "Aliekspress" ham taqdim etiladi. ma'muriyati sizning tartibda nizo tashkil tavsiya qiladi.

argument nima?

Sirasini aytganda, muddatli uning tom ma'noda talqin etiladi, shuning uchun to'liq ta'birini bermang. Bu bahs xaridorga mablag'larning to'liq yoki qisman qaytib bilan taqdim erta tugatish tartibini o'z ichiga oladi, deb aytish uchun kerak. nizoni hal jarayonida tinch xaridor va tomonlarning o'zaro roziligi bilan etkazib beruvchi o'rtasida pul hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun da'vat qildi. taklif qabul qilinsa, tartib to'liq hisoblanadi, va qayta-da'volariga ehtimol mavjud emas.
tartibi nikoh kelib, yoki buyurtma qilingan mahsulot uchun kelmagan hollar bundan mustasno - nizo ochilishida, siz sotuvchi va tartibi tugatish vaqti bilan aloqada yo'qligida ularning pul qo'shimcha himoya qilish uchun foydalanishingiz mumkin. nizoni ochish tugmasini noma'lum emas. Bu tartib raqami nashr keyin olti kun mobaynida mavjud bo'lib va avtomatik tartibi tasdiqlash oxirida bilan harakatsiz aylanadi. Shundan so'ng, "Aliekspress" bilan qaytarmoq imkonsiz bo'ladi.

Qanday uzoq tortishasizlarmi mumkin?

sayt "Aliekspress" qachon taymerni buyurtma Buyurtmani bajarish uchun qolgan vaqt pastga sanab boshlanadi. Agar mos yozuvlar soat oxirigacha nizoni ochish mumkin. U boshladi keyin u nizolarni ma'muriyatining ishtirokisiz hal etilishi mumkin emas, deb oydinlashadi, agar xaridor mustaqil, uch kun ichida bir da'vo nizoni tarjima mumkin bo'lgan maksimal vaqti bir shubha, 15 kun o'tishi mumkin. da'vo qilish nizo Avtomatik transfer 15 kundan keyin sodir bo'ladi. E'tirozingiz mediatorlar hisoblanadi.

Qanday jarayonini boshlash uchun?

tartibi haqida ma'lumot tovarlar uchun mos yozuvlar olgan va tasdiqlangan faqat keyin bo'lishi kerak qaysi bosing uchun tugma hisoblanadi. Agar tovar paketini yoqishdan oldin, uni faollashtirish bo'lsa, keyin ham tartib bilan uchrashdi bo'ladi, chunki "Aliekspress" uchun pul qaytarib haqida o'ylash yo'q, va pul to'la etkazib beruvchining hisobiga ketadi. Bu tovarlar kelib tushgan savolga muhokama javob boshlanishi nishonlanib. xaridor qisman yoki to'liq qaytarib talab qilishi mumkin. Agar to'liq qaytarib tanlasangiz, xaridor pochta kompensatsiya holda yetkazib beruvchi mol-qaytishga majbur bo'ladi.

Qanday pul qaytish uchun "Aliekspress" uchun, va bu uchun sabablar bo'lishi mumkin, nima bo'ladi?

Agar nizo formasini to'ldirib boshlashingiz sharti mumkin:

• Ushbu mahsulot bojxona o'tkazib yuborilgan emas.
• Ushbu mahsulot qabul va jo'natuvchiga qaytarib olinmagan.
• Ushbu mahsulot noto'g'ri manzilga yuborildi.
• tartibi soni bo'yicha hech qanday ma'lumot.

Bundan tashqari, mahsulotlar yetkazib berildi, lekin uning sifati va tashqi bilan muammolar bor edi, voqea, pul "Aliekspress" qaytishga qanday savolga ishtirok mumkin:

• Ushbu mahsulot matn tavsifi va suratga mos kelmaydi.
• Mahsulot sifati juda past va foydalanish mumkin emas.
• Ushbu mahsulot soxta edi.
• Ushbu mahsulot buzilgan.
• tartibda belgilangan ko'ra, bu mahsulot kam keldi.

Bu ma'muriyati "Aliekspress" imkonini beradi, deb nizo boshida uchun yaxshi sabablar bor uchun, u, etkazib beruvchi bilan muhokama qilish uchun barcha muhim nuqtalari yaxshidir. buyurtma munozaralar tashqari, muntazam chat "Aliekspress" "Tijorat direktori" foydalanishingiz mumkin, lekin xabarlarni talab tarixiga nizo tarjima alohida yuklab olish uchun kerak.

da'vo vositachilik nazorati bilan arbitraj sudiga "Aliekspress" nomiga bo'ladi. vositachi yakuniy qaror ustidan shikoyat qilish mumkin emas. da'vo ko'rib shartlari qoidalar cheklangan emas va siqilib bo'lishi mumkin.

da'volar holatini nazorat qilish uchun imkoniyat

Qiziqish Qabul qiluvchilarni ehtimol Savolingizning taraqqiyot kuzatib borish zarur. pul "Aliekspress" qaytishga qanday deb o'ylayman qilganlar uchun zaruriy bu, Fit da'volar Manager, Buning uchun. da'volarini holat nima bo'lishi mumkin? ma'muriyati mas'ulligida boshlang'ich joriy etish va sud qarori, atamalar bilan tartibga emas va talablarga muvofiq emas. Bu holat - ishlov berish. javob vaqti provayderi - «Boshqa party`s javob kutmoqda» - etti kun ichida cheklangan. Bu davrda etkazib beruvchi javob bermaydi va talab hujjatlarni taqdim qilmasa, keyin pul xaridorga qaytarib beriladi.

da'vo yopiladi sifatida xaridor javobini kutmoqda yoki, «mening javob kutmoqda» imkon bermaydi e'tiborsizlik. mojaro yoki «boshqa party`s javob kutayotgan» barcha tomondan javob kutilmoqda e-mail xabarnoma bilan sodir bo'ladi, lekin hali ham javob vaqt qo'ldan boy bermaslik uchun, bir da'vo holatini kuzatib borish uchun tavsiya.

Qani "Aliekspress" uchun pul qaytarib uchun?

Agar sotib olish to'lovini qilayotganda darhol sodir bo'ladi. Bu maqsadda, elektron hamyonlar, karta yoki mobil telefon balansi uchun. mijozning manfaatlari nizo hal bir karta yoki to'langan pulni qaytarib "Aliekspress" bilan amalga oshiriladi e-karmon. Bu QIWI hamyon foydalanish to'lov vositasi sifatida bo'lishi mumkin. So'ngra pul "Botanik" uchun "Aliekspress" bo'yicha Qaytish bor. yuborish va valyuta ayirboshlash masofaga qarab bir kechikish qaytarmoq bo'lishi mumkin. Siz qo'llab-quvvatlash qo'ng'iroq bilan "Aliekspress" ustidan qaytarib kuzatish va iltimosiga maqomini topish mumkin.

samaradorligi qaytarmoq

Bu manoda, barcha etkazib beruvchi bilan masalani hal kursi bog'liq. Bu haqiqatdir o'zi svershonnym bilanoq qayta to'lov shartnoma sifatida, u bo'ladi. Lekin karta yoki jild xaridor pul oldin ikki hafta davom etishi mumkin. bu holda xaridor hech sodir bo'lmasligi kerak harakat, va u hech qanday ta'siri yo'q qaytish amalga oshirish hisoblanadi. Lekin qoidalar "Aliekspress" ga ko'ra, sotuvchi pullik mahsulot bekor tasdiqlash va uchastkalari yuborish davom ettirish uchun emas huquqiga ega.

Bas, u: «Aliekspress" ni tanlang arziydi?

Yuqorida ball barcha faqat Xitoy do'konida "Aliekspress" ning mashhurligi, kompyuter va elektron uskunalar, ehtiyot qismlar va sport birliklaridan va kiyim-kechak, aksessuarlar va naqshlar bilan ko'lamli tovarlar turli mo'l taklif etadi ko'rsatadi.

Har qanday holatda ham, "Aliekspress" kerakli mahsulot va olingan mahsulotlar sifati yoki tashqi ko'rinishi bilan mamnun emas vaziyatlarda ularning huquqlarini himoya qilish qobiliyati uchun eng qulay shart-narxlarni taklif etadi. Har doim kompyuterning boshqa tomoni o'zaro manfaatli hamkorlik va xaridor ehtiyojlarini qondirish manfaatdor real odamlar ekanligini unutmang. savdo jarayonining barcha ishtirokchilari huquqlarini himoya qilish uchun munozara aralashadi va orqa "Aliekspress" dan pul olish uchun qanday maslahat beradi sayt, mas'ul vazirlik ham bo'ladi. mijoz shaxsiy ma'lumot mavjud barcha uchun mavjud hisob, tugallangan va kelgusi operatsiyalarni yaratish, ayniqsa uchun.

Umuman olganda, "Aliekspress" juda oddiy pul qaytish uchun qanday ma'lumotlarni topish uchun, lekin sizga kerak bo'lsa, barcha salohiyati va haqiqiy mijozlar vaziyatlarni duch emas tilayman.