Raiffeisenbankning Moskvadagi ofislari: manzili, ish tartibi, telefon liniyasi

Raiffeisenbank Austria 1996 yilda Avstriya kapitali 100% bo'lgan bank sifatida ro'yxatga olingan. Markaziy bankning litsenziyasi 2001 yilda yopilgan aktsionerlik jamiyatiga aylantirilganda chiqarildi. Raiffeisen guruhining tarixi 19-asr o'rtalarida boshlandi, birinchi o'zaro yordam fondlari paydo bo'lganda, ocharchilik paytida dehqonlarga yordam berdi. Guruh asoschisi Fridrix Wilhelm Raiffeisen edi.

Filiallar tarmog'i

Birinchi marta 1996 yilda Raiffeisenbank Moskvada paydo bo'ldi. "Imexbank" bilan birlashish tashkilotni Rossiyaning eng yirik xorijiy bankiga aylantirdi. Qayta tashkil etish jarayoni 2006 yil noyabr oyida yakunlandi. Dekabr oyida esa bank "Raiffeisenbank" brendi ostida mijozlarga xizmat ko'rsatishni boshladi. Moskva, Sankt-Peterburg, Nijniy Novgorod, Xabarovsk filiallari bugungi kunda 12 ming korporativ mijozga xizmat ko'rsatmoqda. 2013 yilda kredit tashkilotlari ATM tarmog'iga UniCreditBank, 3 yildan so'ng esa BIN Banki bilan birlashdilar. Shunday qilib, karta egalari 3 mingdan ortiq bankomatga ega bo'lishlari mumkin. Butun tarmoq tarkibida 200 ta alohida bo'linma mavjud: ular qo'shimcha (98), tezkor (86), kredit va kassalardir (6). Mijozlarga xizmat ko'rsatishni 9,5 ming kishi boshqaradi.

Xizmatlar

Bank o'z mijozlariga xalqaro tizim kartalarini taklif qiladi. Shuningdek, to'lov operatsiyalariga tatbiq etiladigan imtiyozli davrga ega kredit kartalari ham chiqarilgan. Siz Raiffeisenbankning Moskvadagi ofislariga murojaat qilib kartani bera olasiz. Ushbu to'lov vositasi bilan butun dunyoda xaridlar qilishingiz mumkin. Mahsulot liniyasida qo'shimcha imtiyozlarga ega bo'lgan "oltin" kartalar ham yuqori chegaralangan. Xizmatning barcha savollariga Siz Raiffeisenbank ZAO ofislariga murojaat qilishingiz mumkin. Issiq liniya bepul (Moskva): 7 (495) 721 9100.

Kredit muassasasida siz boshlang'ich (ikkilamchi) bozorda uy sotib olish va boshqa kreditlarni qayta moliyalash uchun ipoteka krediti olishingiz mumkin. Pul mablag'lari sotib olingan ko'chmas mulkning xavfsizligi bilan ta'minlanadi. Kreditlar bo'yicha foiz stavkalari boshlang'ich badal kattaligiga va bitim tuzish muddatiga qarab farqlanadi - kredit shartnomasi qanchalik tez imzolanadi, stavka past.

Raiffeisenbank: Moskvadagi filiallar

Poytaxtda 85 ta filial mavjud. Katta xarid qilish markazlarida "Raiffeisenbank" ZAO xizmat ko'rsatish punktlari ham mavjud. Moskvada yakshanba kuni ishlaydigan filiallar yo'q. Ba'zi filiallar shanba kunlari soat 10:00 dan 17:00 gacha ishlaydi: Medvedko, Myasnitskaya, Beskudnikovo, Ryazanskiy prospekt, Suxarevskiy va Rechnoy Vokzal. Hafta kunlari soat 10:00 dan 20:00 gacha "Raiffeisenbank" ZAO ofislari ishlaydi. Moskva bosh ofislariga murojaat:

Bu erda, ushbu rejaga ko'ra, "Raiffeisenbank" ZAO filiallarining ko'pchiligi faoliyat ko'rsatmoqda. 9:00 dan 20:00 gacha ish kunlari ishlaydigan Moskva muassasalarida manzillar:

Bu erda ZAO Raiffeisenbank ishlaydi. Moskva shahridagi Bosh ofis manzili: st. Troitskaya, 17, bino. 1.

Ovozni aniqlash

Frank tadqiqot guruhi "Eng yaxshi bank dasturlari - 2016" so'rovini o'tkazdi, unda Raiffeisenbankning kredit kartalari maqbul sodiqlik dasturi bilan birinchi beshta kartochkalarga ikkinchi bo'ldi. "VTB 24" kompaniyasidan platinaviy "Dunyo xaritasi" rahbari. Raiffeisenbank mahsuloti boshqa toifadagi yutuqlarga erishdi:

• Bir yil davomida tranzaktsiyalarning maksimal miqdori Avstriya havo yo'llari avtotransport kredit kartasidan kelib chiqqan.
• "Maksimal imtiyoz" nominatsiyasida - "Hammasi" kredit kartasi.

Mijozlarning bankka bo'lgan munosabati to'lov vositalaridan iborat. Shuning uchun maqbul sodiqlik dasturlarining mavjudligi kredit muassasasining rivojlanishiga turtki bo'lishi mumkin. Bunday dasturlarning mavjudligi kartalar bo'yicha bitimlar sonini ko'paytirishga yordam beradi. Statistikaga ko'ra, bozorda amalga oshirilgan barcha bitimlarning qariyb 30 foizi debet kartasidan foydalanildi. Sodiqlik dasturiga ega bo'lgan kartalar yordamida amalga oshirilgan operatsiyalar soni 16% ga ko'p.

Statistika

ZAO Raiffeisenbank kabi ko'plab mijozlar. Savdo markazlarida joylashgan Moskvadagi bankomatlar 2,5 milliondan ortiq mijozga xizmat ko'rsatmoqda. 2015-yilda uzoq masofali xizmatlardan foydalanuvchi mijozlar soni 46 foizga o'sdi. Onlayn operatsiyalarning ulushi 62% ga oshdi. Bir foydalanuvchi uchun o'tkazilgan o'tkazmalar soni 5 foizga oshdi.

Masofali texnik xizmat

Siz nafaqat Raiffeisenbankning Moskva yoki boshqa shaharlardagi ofislariga murojaat qilishingiz, balki masofali xizmatlarni ulash orqali ham foydalanishingiz mumkin: Internet R-Connect, mobil R-Mobile yoki R-Control. Internet-banking 2002 yilda ishlab chiqilgan va mobil ilovani 2013-yilda nashr etilgan. Masofaviy xizmatlar orqali hisobdagi mablag 'qoldig'ini boshqarish, xizmatlarga haq to'lash va kreditorlik qarzlarini to'lash mumkin. Xizmatni ulash uchun Raiffeisenbankning Moskva yoki boshqa shaharlaridagi idoralarini qidirish shart emas. Ishonchli kartaning tafsilotlarini rasmiy veb-saytida ko'rsatish va SMS shaklidagi "shaxsiy kabinet" ga kirish uchun parolni kiritish kifoya.

Yutuqlar

Internet-banking tizimi 2014 yilda yangilandi. Hisoblar o'rtasida pul o'tkazish bo'yicha standart operatsiyalar ro'yxatiga yangi operatsiyalar qo'shildi: hisobvaraqlar ochish, depozitlar, boshqa banklarning kartalariga pul o'tkazish, shablon bilan ishlash, xarajatlar hisobini yuritish xizmati. Xizmatga ulanish ATM orqali amalga oshirildi.

Bundan tashqari, Raiffeisenbankning istalgan bankomatida bir necha daqiqa ichida tizimga kirish uchun R-Connect-ni ulashingiz yoki parolni o'zgartirishingiz mumkin. Bundan tashqari, Internet xizmatining xizmati bepul bo'ldi. Ushbu yangilanishlar naqd bo'lmagan operatsiyalarni amalga oshirgan mijozlar sonining ortishiga olib keldi: kartalararo (valyutani o'z ichiga olgan holda) pul o'tkazish, valyuta almashtirish, depozit operatsiyalari. Qulay funktsional mijozlar tezda qadrlashdi. Foydalanuvchilarning taxminan 30 foizi mobil ilovani o'rnatdi. Barcha onlayn operatsiyalardan 27% mobil ilovalar orqali amalga oshirildi.

SMS-banking xizmati ham yakunlandi. Iste'molchilar kartalar orasidagi mablag 'o'tkazish va SMS-buyruqlardan foydalangan holda aloqa xizmatlari uchun to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatiga ega. 2015 yil uchun o'rtacha bitim miqdori 4 ming rublni tashkil etdi.

Qayta qurish

Mintaqaviy tarmoqni qisqartirish qarori, 2014 yilga nisbatan rivojlanishning past ko'rsatkichlariga bog'liq. Net daromad (Impeksbankni sotib olish natijasida) 62 foizga kamaydi. Hisobdagi mablag'lar hajmi 17 foizga, jismoniy shaxslar uchun esa 19 foizga oshdi. Bank uchun yuqori daromadli bo'lish muhimdir. Ipotekani, iste'mol kreditlarini va kartalarni taqdim etish - bu rivojlanishning istiqbolli yo'nalishi, deya hisoblaydi ZAO Raiffeisenbank tahlilchilari. Moskvadagi bankomatlarga faqat o'zlarining filiallari tarmog'ini emas, balki UniCreditBank va BIN Bankning bankomatlar ham kiradi.

Moliyaviy institutning rivojlanish strategiyasida shuningdek, avtoulovlarni berishdan voz kechish nazarda tutilgan. Bankning tahlilchilarining fikriga ko'ra, ushbu yo'nalish uzoq muddatda foydasizdir. Yangi shartnomalar 2015 yil mart oyidan beri ochilmagan. Barcha yangi filiallarda ushbu xizmat to'liq taqdim etilmaydi. Eski shartnomalar bo'yicha mijozlarga xizmat ko'rsatish shartlari o'zgarmadi.

2015 yilda qayta qurish rejasi bo'yicha Irkutsk, Volgograd, Chelyabinsk, Ivanovo, Kirov, Belgorod viloyatlaridagi filiallar yopildi. Shu bilan birga, Moskva shahrida "Raiffeisenbank" ofislari (6 ta yangi filial) Farg'ona viloyatlarida Magadan, Vladivostok, Yakutsk, Xabarovsk, Blagoveshensk va Petropavlovsk shaharlariga bank xizmatlariga talab katta.

Ukrainadagi Raiffeisenbank

Vaziyat qo'shni mintaqada ham yaxshi emas. Bankning Qrim va Donbassdan olib chiqilishi filial tarmog'ida sezilarli kamayishga olib keldi. 2013 yil boshida guruhga 13700 nafar xodim kirdi va 822 ta filialda ishlamoqda. 2014 yilning uchinchi choragida ish bilan band bo'lganlar soni 10,3 ming nafar xodimga qisqardi, ofislar soni esa 617 tani tashkil etdi. Afsuski, bu tendentsiya davom etmoqda.

2016 yilda vaziyat biroz yaxshilandi. Bankning birinchi yarim yillikdagi foydasi chorakda 13,1% ga o'sdi. Jami aktivlar hajmi 4 foizga o'sdi, kreditlar hajmi 1,8 foizga kamaydi. Majburiyatning umumiy hajmi 1,3 foiz oshdi. O'zmilliybankning reytingi 2016 yilning 1-choragida Raiffeisenbank 5-o'rinni egalladi.

2005 yilda ukrainalik "qizi" avstriyalik guruh tomonidan sotib olingan. 2015 yil iyul oyida ERTB Raiffeisenbankning Ukraina filialining poytaxtiga kirish jarayonini boshladi. Monopoliyaga qarshi qo'mita Bank Avalning 25 foiz aktsiyalarini sotib olish huquqini qo'lga kiritdi.

Moliyaviy ko'rsatkichlar

2015 yil III choragi natijalariga ko'ra, bank Rossiya bozorida aktivlar bo'yicha 14-o'rinni, kapitalning 11 tasi va mablag'lar hajmi bo'yicha 7-o'rinni egalladi. Polsha "qizi" RBI (Rossiya Federatsiyasida 12,2 milliard evro va Polshada 14,7 milliard evro) aktivlari jihatidan Rossiya filiali, ammo uning tarkibidagi barcha daromadning ulushini 50 foizdan ortiqroqqa tashkil etadi. 2015-yilda rus biznesiga 253 million evro foyda keltirgan, polshalik biznes esa 40 million evroni tashkil etgan bo'lsa-da, eng daromadli aktivni sotish masalasi talabga javob bo'lgan aktivlarga investitsiyalarni qisqartirish zarurati bilan bog'liq. Rejalashtirilgan baholarga ko'ra, bankni 2017 yilda Rossiya Federatsiyasida ushlab turish uchun 8,2 € evro sarflash kerak. Yana bir sabab, 2014 yilda ECB tomonidan o'tkazilgan stress test natijalariga ko'ra, RBI Evropa banklari orasida eng zaif natijalarni ko'rsatdi. Shu bilan birga, bozorning mavjudligini 20 foizga kamaytirishga qaror qilindi.

Inqirozdan qutulish

2015 yil may oyida Raiffeisen Bank International o'z aktivlarini 25,285 milliard rublga sotganligi ma'lum bo'ldi. Rossiya Federatsiyasida. Biz bir xil NPF guruhi BIN savdosi haqida gapiramiz. "Raiffeisen" guruhining rivojlanish strategiyasida Karl Seveld xolding rahbari sifatida Rossiya va Ukrainadan Chexiya, Slovakiya va Ruminiyaga o'tishni nazarda tutadi. Ushbu hududlarda bank xizmatlariga talab katta.

So'nggi paytlarda aktivlarning Rossiya aktivlariga aloqador polshalik "qizi" RBIni sotish imkoniyatlari muhokama qilindi. RBI uchun riskli aktivlarni kamaytirish masalasi hali dolzarb. Ushbu maqsadga erishish "bola" ballari sotilmasdan amalga oshirilishi mumkin emas. Polshadagi kelishuv banklarning tartibga solinishini kuchayishiga sabab bo'ldi. Rossiya Federatsiyasida eng yirik bank (TOP-15) uchun xaridorlar ko'p emas.