Reklama samaradorligini baholash: qachon, nima uchun va qanday qilib

Reklama ... aholi Agar biron-bir anglatadi, taklif uchun tayyor ekansiz, deb unga holda aytish mumkin emas xizmat turdagi mavjud bo'lmaydi. Agar tasavvur qila olasizmi?

maksimal foyda reklama uchun, siz ko'p bilish kerak: reklama texnologiyalari sohasida ko'p nazariy va amaliy ma'lumotlar murojaat qilish. behuda qimmatbaho biznes yig'ilishini isrof qilmaslik, shuning uchun u, uning samaradorligini baholash imkoniyatiga ega bo'lish uchun ayniqsa muhimdir.

Baholash reklama manbai

Misol uchun, media butunlay boshqa tomoshabinlarga qaratilgan, agar ma'lum ommaviy axborot vositalarida reklama sizga mijozlar olib kelmaydi. Shuning uchun birinchi qoida: Bu hisoblash miqdor jihatidan ham va uni maqsadli uchun mos kelishini vositalarni baholash uchun.

reklama kompaniyalari takliflar e'tibor, reklama, yangi manbalarini bilish. Balki reklama ideal manbai, u sizni topadi.

samaradorligini baholash reklama shart "eski" va yangi manba bilan, har safar amalga oshirilishi kerak. Bas, siz kutilmagan xarajatlar bo'ladi kafolatini olish va (sizlar quvvat olish uchun boricha) e'lonlar kompaniyangiz mijozlari zarur raqamni beradi.

baholash omillar

Bu har doim ommaviy axborot vositalarida topish mumkin samaradorligini kamaytirish sabab emas. Ko'pincha xizmatlar uchun talab mavsumiylik, talab vaqtinchalik kamaytirish, ustuvor o'zgarishlar, raqobatchilar paydo: yoki tovarlar tufayli boshqa omillar tushadi mumkin.

Biz ko'p potentsial iste'molchilar bilan muloqot qilish uchun kompaniya xodimlari bog'liq unutmaslik kerak. Bu talab kamayib yomon oshkoralik tufayli emas, va shuning uchun qiymati maslahatchi sifatida xizmat mijozlarga izlab mumkin. Balki kompaniyasi ushbu bosqichda ularni yo'qotadi.

Bundan tashqari, u muhim va reklama tarkibi hisoblanadi. yuborishdan oldin Reklamaga salohiyati xaridor nuqtai nazaridan uni o'ylab ko'rish kerak: u e'tiborni tortadi yo'qmi, agar mijozning ruhi huquqiga ta'sir qiladi. Va kiritilgandan keyin - bir butun sifatida mahsulot (xizmatlar) va kompaniya reklama tomonidan yaratilgan tasvirni tahlil. Bu erda kompaniya image oraga kiradi: u mijozlar tomonidan belgilangan vazifalarni amalga oshiradi qanchalik tez va aniq, ish bilan ta'minlangan malakali xodimlari bo'lsin, mustahkam kompaniyasi emasmi.

ular bo'lishi mumkin emas hisob barcha omillar hisobga olish istasa: har doim siz o'tkazib yuborilgan narsa bor bo'ladi. reklama samaradorligini baholash har doim nisbiy bo'ladi. Biroq, natijalar bilan xarajatlarini bog'lash yo'l oldinga ishlashini ta'riflashni imkonini beradi.

Shunday qilib, reklama chora-tadbirlar samaradorligi murojaatlarni sanab tomonidan nafaqat etilishi kerak. Lekin, shuningdek, aniqlash hisoblash xato tufayli tufayli oldingi davrlarda ma'lumotlarni ko'rsatadi, boshqa omillar ta'siri. Ular o'zgartirgan bo'lsangiz, boshqa sharoitlar (reklama Shu manbai), shuning uchun tashqi faoliyat (raqobatchilar, mavsumiy, inflyatsiya) ishni yuritish paytida.

hisob qanday bo'ladi?

baholash mezonlarini aniqlash uchun boshlash uchun. Odatda u:

• reklama manbalari samaradorligi, (Reyting e'lonlari, maqolalar, matbuot, reklama aktsiyalari, varaqalar, varaqalar tarqatish, degan ma'noni anglatadi kontekstual reklama samaradorligini aniq, televidenieda,)
• reklama murojaatlari bilan ish ta'siri
• va "unumdorligi" haqiqiy o'sish.

Har bir ko'rsatkich foiz sifatida o'lchanadi. saylov ( "Bizni qanday eshitdingizmi?") mijozlar aylanadi, masalan, reklama manbai aniqlanadi. Kim eng ko'p ovoz oladi, va u "won" ... Bu tadqiqot usuli reklama kampaniyasi natijalarini o'rganish eng samarali va oddiy usuli hisoblanadi. mijozlar bilan muloqot ko'ra Faqat ko'proq. Va ular sizning taroziga va nordon bilan ishora xursandmiz. Misol uchun, hatto umumiy taassurot ularning ustiga ofisida muhitni ishlab chiqarilgan nima haqida turdagi kompaniyasi manfaatdor mijozlar asl birining direktori. Va bir noxush baholash olish, u darhol uning jamoasi to'plandi va mavzusida mini-trening edi: biz har bir mehmon uchun tabassum kerak nima uchun.

Olingan ma'lumotlar oldingi davrga nisbatan lozim, va (yuqorida muhokama kabi) tashqi omillar ehtimoli tahlil qilish. Biroq, ikkinchisi muntazam ravishda talab o'zgarishi yoki asosiy xususiyatlariga kabi o'rganib faqat qilinishi mumkin (chunki maqsad insonlarni har qanday jinsi, yoshi, ijtimoiy holati).

Frequency fikr "chuqurligi" tahlil bog'liq. Bu yuzaki tadqiqot bo'lsa - tez-tez amalga oshiriladi va o'zgarishlar unga muvofiq rag'batlantirish choralari qilish lozim. Bu chuqur bo'lsa talabning tahlil 1 marta 6 oy ichida - maqsadli.

Ha, reklama samaradorligini aniqlash uchun - emas, balki oson vazifa va kuch tayyorlangan emas, har bir menejeri emas. Biroq, ixtisoslashtirilgan muassasalar (marketing) uchun yordam so'rash uchun yo'l har doim bor. Bu mutaxassislar hisobot o'rganish uchun vaqt bo'lishi kerak va siz allaqachon yanada samarali baholash mumkin bo'ladi. Bundan tashqari, reklama chora-tadbirlar bunday chuqur tahlil kamida bir marta buyurtma uchun foydali bo'ladi - u barcha xarajatlarini uchrashadi.

natijalari bilan, nima qilish kerak?

reklama samaradorligini baholash salbiy natija ko'rsatilgan bo'lsa ham, har doim foydali bo'lishi kerak (bu kampaniyada xatolarni tuzatish uchun imkoniyat sifatida olinishi lozim).

Reklama doimo unga ustida ishlash talab qiladi. reklama samaradorligini baholash, proofreading, valik, yangi usullarini qo'llash jalb etish mijozlar izlab , yangi manba - kompaniya faoliyatining bu soha doimiy ijodkorlik talab va uning tarkibi (biznes xususiyatlari, firma, uning xodimlari tomonidan, bozorda) vaziyatning o'ziga xos holatlar bog'liq bo'ladi.