Aloqa tushunchasi. aloqa vazifalari. roli, vazifalari, aloqa mohiyati

a aloqa, - so'zning keng ma'noda Aloqa axborot uzatish bir kishiga. va (ma'lumot uzatish uchun yordam, texnik vositalar to'plamidir) ob'ekt: Bu (fikrlar, g'oyalar, axborot, his-tuyg'ulari, niyat almashish aloqa odamlar o'rtasidagi aloqa bo'lib), bir jarayon sifatida qaraladi tashkiliy nuqtai nazardan shu tushuncha.

Aloqa xususiyatlari axborot va kommunikativ, hissiy va kommunikativ va normativ va kommunikativ bo'ladi. Biroq, har xil yo'llar bilan tadqiqotchilar ularni aniqlash uchun. bu maqolani o'qib chiqib, siz muammoning mohiyati va aloqa roli nima bilib olasiz. Biz, shuningdek, bu jarayonning xususiyatlari haqida aytib.

Aloqa jarayoni va uning roli

Aloqa jarayoni ikki yoki undan ortiq shaxslar o'rtasida olib borilayotgan axborot almashish bo'ladi. Uning maqsadi almashinuvi tortiladi tushunishni va axborot uzatishni ta'minlash hisoblanadi.

Biz uzatish va uchun ma'lumotlarni qabul qiladi:

• narsa haqida boshqa odamlarni xabardor qilish (masalan, press-reliz yoki Telematn);
• Boshqalar (yig'lab yoki yo'l belgilari) ogohlantirish;
• narsa (darslik) tushuntirib;
• (Film yoki hangomalar) xushvaqt;
• hech kimni (narsa afishaga chaqiruvchi) ishontirish;
• narsa (og'zaki hikoya yoki hujjatli) tasvirlangan.

Bu aloqa maqsadi hisoblanadi. jarayonining bir qismi sifatida, ularning ko'plari bir necha bo'ladi. Misol uchun, film xabardor va xushvaqt va oldini olish uchun va tasvirlab va tushuntirishga mumkin.

aloqa jarayonida inson ehtiyojlarini qondirish

Biz hammamiz bir muloqot kerak asosiy sababi hisoblanadi ijtimoiy ehtiyojlar shaxs yoki guruh. Bir kishi o'z asosiy ehtiyojlarini qondirish uchun axborot jarayoniga keladi. Shuning uchun, yuqorida aloqa vazifalari asosiy inson ehtiyojlarini qondirish uchun. Ular orasida quyidagilar:

• qoldiq;
• shaxsiy ehtiyojlar;
• boshqalar bilan hamkorlik;
• munosabatlarni yuritish;
• deb o'ylayman yoki muayyan tarzda harakat qilishga hech kimni sabab;
• bitta birligiga tashkilotlar va jamiyatlar birlashmasi;
• odamlar ustidan kuch mashqlar (xususan, yordam);
• tasavvur va ijodiy tabiatning ifodasi;
• dunyo va u bizning tajriba xabardorlik (o'zimizga haqida o'ylab, nima, biz iymon nima, qanday boshqalarga bog'lash uchun, to'g'ridir).

inson guruhlari muhtoj

Inson ehtiyojlari quyidagi guruhlarga bo'linadi:

• ijtimoiy;
• Shaxsiy;
• iqtisodiy;
• ijodiy.

tushunish va talqin maqsadlari uchun aloqa nazariyasi, hamkorlikning turli qonunlar, ilmiy bilim, biz shaxs ehtiyojlari, qiziqish avvalo, ijtimoiy va shaxsiy bor.

aloqa qismlari

hech o'zaro tushunish erishilgan bo'lsa, biz aloqa joy olmadi, deb aytish mumkin. Bundan bu jarayonda faol rol ikki tomonning o'ynadi deb quyidagicha. aloqa jarayoni bilan birga komponentlar bir qator hamkorlikni ifodalaydi. katta bo'lgan bir yozdi.

Communicator,

Kommunikatorlar uchun, yoki jo'natuvchi - bir fikr hosil qiladi yoki ma'lumotlarni to'playdi va so'ngra uni uzatadi bir odam. jo'natuvchi axborotning faqat bir manbai emas. Bu, shuningdek, fikringiz kanallarida olingan uzatadi xabarlar va dekoder ma'lumot uchun videokoderni bajaradi. Bundan tashqari, Communicator - maqsadli shakllantirish va asosiy xabarlar yaratish yoki tanlash uchun mas'ul shaxs.

kodlayıcısı

enkoderi yoki kodlash o'zgartirish haqida ma'lumot Communicator'in bir turi hisoblanadi. yozma va og'zaki kodlash mavjud.

Og'zaki axborot uzatish og'zaki yoki nodavlat og'zaki usullari (muhimroq juda tez-tez emas, balki odatiy so'zlar ko'proq, ohangini, tabassumlar, imo-ishoralarni sotib) orqali amalga oshiriladi, deb. kar xabarlar uchun tarjima og'zaki kodlash misol sifatida berilishi mumkin. Bu holda, oddiy so'zlar manzilga uzatiladi maxsus belgilar a sözsüz yo'lidir kodlangan qilinadi.

Yozma kodlash quyidagi xil bo'ladi:

• e, harflar ramzlari aylanadi qachon (0 va 1);
• maxsus, harflar tovushlar aylanadi qachon (masalan, mors kod).

Va kanal dekoder

Bu kanal kabi bir narsa hisobga olish zarur. Bu (uchrashuvlar, yozilgan tayinlash, og'zaki uzatish, telefon qo'ng'iroqlari, hisobotlar, ma'lumotlar uzatish uchun, degan ma'noni anglatadi eslatma, kompyuter tarmoqlari, elektron pochta, va hokazo. D.).

dekoder (hal qiluvchi) Xabar aylantirish qabul qiluvchi bir xil bo'ladi. Bu faqat ular teskari yo'nalishda foydalaniladi, bu holda, kodlash uchun ishlatiladigan bir xil vosita va usullari hisoblanadi.

To'siqlar va to'siqlar

axborot uzatish to'siq va g'ovlarni to'sqinlik qilishi mumkin. Ularning quyidagi turlari: yoshi, ijtimoiy, terminologiyasi, irqiy, til, iqtisodiy, siyosiy, qobiliyati axborot oluvchi, shovqin, stereotiplarni, texnologiya xatolarni, va boshqalarni olish uchun.

joy, aloqa natijasi, fikringiz

Destination (oluvchi) - bu xabarni mo'ljallangan kimga odam, u fahmlaydi. Natijada bir aloqa qabul qilish va bu xabar talqin etadi. Va nihoyat, fikringiz - bu xabar oluvchiga javob keldi.

aloqa funktsiyasi

Arastu mutafakkirlar kun ta'kidladilar buyon kommunikatsiya jarayoni turli xil yo'llar bilan o'zini namoyon mumkin. ichki va tashqi atrof-muhit sharoitlari, deb e'lon qildi va partiyalarning haqiqiy maqsad, ishtirokchilar, strategiyasi soni va boshqalar ijro, vositalari boshlab Bu tabiatiga bog'liq bo'ladi. kommunikatsiya vazifasi, bir qator omillar unga ta'sir hisobga olgan holda belgilanishi kerak. ba'zan bir necha funksiyalarni birlashtirib, hatto bir xil kommunikativ tadbirda, xabarlar yuborish dolzarb jarayon. Bu holda, ularning bir yoki ikki muhim, muhim ahamiyatga ega. Bundan tashqari, jamiyat va shaxs hayotida qanday o'rni haqida, bir butun, deb, bu xabar vazifalari haqida gapirish mumkin.

Odatda, aloqa funktsiyasi faqat ilmiy va amaliy tadqiqotlar yoki tahlil qilish maqsadida xavfsiz holatga qilinadi. Misol uchun, konsalting faoliyati uchun zarur. ikkinchi darajali ahamiyatga ega - o'zaro hamkorligi model qaysi vazifani belgilash orqali barpo mumkin bo'lgan birlamchi va bo'ladi.

aloqa modellari

Bugungi kunda akademik va professional adabiyot ko'p to'plangan aloqa modellari. Ularning aksariyati 20-asrda tadqiqotchilar tomonidan bayon etilgan. Biroq, Arastu ma'lum modellari birinchi taklif. u asosida vazifalarni, aloqa vazifasini va uning ahamiyatini aniqlash mumkin. Uning asarlarida, "Retorik" va "Poetika" mutafakkir quyidagi modelini taqdim: "notiq-tinglovchini-u." U to'liq ikkala yozma va og'zaki shakllari aloqa qilmish aks ettiradi, deb klassik model, universal ekanini ta'kidladi.

Shunday bo'lsa-da, ular kino, radio, televideniye kabi ommaviy axborot vositalarini rivojlantirish boshladi 20-asr, birinchi yarmida, klassik model biroz o'zgartirilgan. 21-asrda, kompyuter texnologiyasi rivojlanishi bilan iqtisodiy va siyosiy globallashuv integratsiya, bu model yanada chuqur talqin talab qiladi. Yana bir bor tadqiqotchilar ommaviy muloqot asosiy vazifalarini aniqlash uchun topshiriq bilan duch keldi.

model Jacobson

Ro ko'ra Yakobson, ham funktsional modeli nutq voqea yoki aloqa jo'natuvchi va qabul qiluvchi qatnashish. Xabar sekundiga birinchi kelgan boshqarmoqdalar. Bu xabar kodi tomonidan yozilgan. modeli, Yakobson kontekst ularga uzatiladigan axborot bilan bu xabarni qilsa mazmuni qanday aslida bilan bog'liq. Aloqa tushunchasi muloqot normativ jihatdan bog'liq.

Aloqa vazifalari Jacobson

JACOBSON ning modeli, quyidagi olti vazifalari ko'ra:

• (Jo'shqin) so'z tarkibi, uning munosabatini ifoda qiluvchi bilan bog'liq ifodali;
• shama qiluvchi xohlaydi, joyga, suhbatdoshi haqida asosiy ta'sir e'tiborni aks;
• referentivnaya (bilim, anglatadigan) yo'naltirilgan kontekst va xabar vakili etiladi semantik ob'ektga mos yozuvlar emas;
• (Ritorik) she'riy, u og'zaki san'at kundalik inson model qilish, xabar asosan qaratilgan;
• uzatiladigan xabar kodi, suhbatdoshi, to'g'ri talqin uning anglash bilan bog'liq metalinguistic;
• aloqa, kontaktni uzluksiz xizmat ko'rsatish, o'rniga xabar yoki uning uzatish yangiligini qaratilgan bo'lib, phatic.

ma'lumotlar uzatish xatti va inson, uning xatti, uning ichki dunyosi va uning tashkiloti davlat harakatlarini ta'sir qiladi. Bu nuqtada, va aloqa vazifalari ba'zi. jarayoni, uning yordamida odamlar ruhiy dunyolar bir-biri bilan muloqotda, deb aslida yotadi Biz o'ziga xos manfaatdormiz.

Biroq, odamlar faqat ushbu jarayonga kirib qodir bo'lsangiz? Yuqorida ta'kidlanganidek, ba'zi ma'noda, biz aloqa konsepsiyasini ko'rib mumkin. Yuqorida aytilganidek, uning vazifalari, inson muloqot xos. Biroq, bu, deb xabar faqat inson dunyoda amalga oshirilishi mumkin, degani emas. Biz siz uning xilma-xilligi bilan tanishish taklif etamiz.

aloqa estrada

Shunday qilib, bu jarayon nafaqat inson jamiyatda kuzatiladi. Aloqa ham odam tomonidan yaratilgan, ya'ni ob'ektlar (kanalizatsiya, quvur, telefon va telegraf signallarni, transport), hayvon (qush asalarilar, capercailyes, urchitish raqslari tilida) xarakterli va mexanizmlar uchun. aloqa alohida turdagi hatto jonsiz tabiatda kuzatish mumkin. Misol uchun, ayrim o'simliklar o'rtasida amalga oshiriladi.

Xususan, Afrika akatsiya yilda, yog'och kurtaklar nish eydi Keyin akas tajovuz zürafadan boshqa ko'ra, atrof-muhitga maxsus ferment birikmalar otib. daraxtlar barglari, tez hayvon ning tipik yeyilmaydigan oziq-ovqat uchun jihatidan, sifatini sotib, bu ma'lumotlarni olish uchun. Yuqoridagi jarayoni aloqa va uning belgilari asosiy vazifalarini xarakterlanadi. Bu bizga qiziqtirgan muddati bilan tasvirlash mumkin, degan ma'noni anglatadi.

roli, aloqa xususiyatlari juda tushunchasi, biz qisqacha bayon. Yuqorida moddiy mavzu asosiy jihatlarini ochib beradi.