Tekshirish: nazorat bosqichlari. Sifatni nazorat qilish. Ishlab chiqarishni nazorat qilish bosqichlari

"Nazorat" so'zi ko'pchilik tomonidan bolaligidan yoqtirilmagan deb hisoblanadi. Shu bilan birga, har bir kishi har bir kishining iste'mol qilgan mahsulot sifati muntazam ravishda tekshirilishini yoqtiradi. Garchi ularni ommaviy iste'mol qilish uchun ishlab chiqaradigan bo'lsa ham, bunday tekshiruvlarni yoqtirmaydi. Keling, nimani nazorat qilishni nazarda tutaylik. Nazorat bosqichlari ham muhim, shuning uchun ularni ushbu maqolada ko'rib chiqing.

Agar kimdir bu kabi kishilar tomonidan iste'mol qilinadigan keyingi kekni sifatli deb hisoblasa, unda bu faqat g'azab bo'roniga sabab bo'lishi mumkin. Umuman olganda, nazorat kabi termini tushunish juda qiyin. Nazorat bosqichlari har bir soha uchun farq qiladi. Biroq, bu holatda, har qanday holda, bu atama qonunga yoki asosiy va qoidalarga muvofiqligini tekshirish uchun zarur bo'lgan qoidalar bilan chambarchas bog'liqdir. Shunday qilib, nazoratning turlari va bosqichlarini, shuningdek, bu hodisaning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlashni boshlaylik.

Nazorat nima?

Umuman olganda, ushbu atama ko'plab ta'riflar mavjud. Mavjudlarning eng oddiylarini tanlang. Bu nazorat tizimlarining vazifalaridan biridir. Dunyomizdagi barcha narsa ma'lum bir tizimga tegishli. Va undagi har bir element muayyan funktsiyaga mos keladi. Boshqa narsalar qatori, har bir tizimning o'z vazifalari ham bor. Xuddi shu narsa nazorat qilish tizimi uchun ham.

Boshqaruv tizimi nima?

Boshqarish tizimi - monitoring qilinadigan ob'ekt haqida ma'lumot to'plash uchun mo'ljallangan vositalar to'plami. Bundan tashqari, vositalar faqat ma'lumot yig'ish bilan emas, balki tizimning boshqa elementlarining xatti-harakatlarini ham nazorat qiladi. Nima uchun betondan uzoq bo'lgan bunday tushunchalar ishlatiladi? Bu erda hamma narsa oddiy. Aslida, ob'ekt nafaqat inson, balki kompyuter kabi bo'lishi mumkin. Va uni boshqarish uchun sizga ma'lum bir tizim kerak.

Boshqaruv tizimini qat'iy aniqlash kerakligini tushunish muhimdir. Boshqa hollarda esa, bu boshqaruvni amalga oshirishning oddiy usullari, ya'ni tamoyilning tamoyiliga ko'ra tartibga solinadi. Vazifalar bir xil bo'lishiga qaramasdan. Biroq, bu nuqta emas. Yana bir narsani tushunish muhimdir. Bu vositalardan biri, shuningdek, nazorat qilish tizimining vazifasi nazorat qilishdir. Bu har qanday boshqaruvning turlicha bo'lishiga qaramasdan asos bo'lgan bazadir.

Nazorat turlari

Nazorat qilish zarurati bo'lmagan sohani yo'qligini tushunish muhimdir. Aslida, hatto betartiblik, ba'zi talablarga javob beradigan darajada past darajadagi nazorat ostida. Ammo aniq belgilangan tamoyil va normaga ega tizim mavjud bo'lsa, bu holda nazorat qilish majburiydir. O'z maqsadiga erishish jarayonini bevosita nazorat qilmaguningizcha, biron bir maqsadga erishish mumkin emas. Keling, sanoatning qaysi turdagi boshqaruvlari borligini diqqat bilan ko'rib chiqaylik.

Texnik nazorat

Ushbu turdagi nazorat texnologiyasiga aloqador bo'lmasligi mumkin. Uning mohiyati butunlay boshqacha. Biz aniq qoidalar borligini angladik - yaxshi deb hisoblanishi uchun kutish kerak bo'lgan me'yorlar. Bundan tashqari, mahsulot uchun zaruriy texnik nazoratni amalga oshirish mumkin emas. Qoidalarga rioya qilishni talab qiluvchi har qanday xizmat yoki biznes texnik nazoratni talab qiladi. Axir, uning mohiyati bu qoidalarni qanday tekshirganligini tekshirishda.

Energiyani boshqarish

Bunga energiyani tejashni nazorat qilish, shuningdek ma'lum maqsadga erishish uchun qanday energiya resurslaridan foydalanishni monitoring qilish kiradi. Bundan tashqari, ushbu turdagi nazorat vazifani bajarish uchun ishlatiladigan energiyani oqilona ishlatilishini tekshirishni anglatadi.

Ekologik nazorat

Atrof-muhitni nazorat qilish muayyan faoliyatning atrof-muhitni muhofaza qilish talablariga javob berishini tekshirishni o'z ichiga olishi mumkin va bu muayyan nazariyalar, dizaynlar, kontseptsiyalar va hokazolarning ergonomikasini kuzatishni o'z ichiga olishi mumkin.

Sanitariya nazorati

Aslida bu erda aytadigan hech narsa yo'q. Saten nazorati ma'lum ishni sanitariya me'yorlariga mos keladimi-yo'qligini tekshirish uchun mo'ljallangan. Bu, ayniqsa, oziq-ovqat ishlab chiqaradigan korxonalar yoki davlat tashkilotlari uchun to'g'ri keladi.

Moliyaviy nazorat

Ushbu shaklda batafsilroq ma'lumot berish kerak. Moliyaviy nazorat - moddiy resurslardan oqilona foydalanishni tekshirish uchun zarur bo'lgan harakatlar to'plami. Bu pul emas. Pul ekvivalenti bo'lgan har qanday mulk ushbu toifaga kirishi mumkin. Moliyaviy nazorat bilan shug'ullanadigan bo'lim odatda buxgalteriya deb yuritiladi. Bu mahalliy tipdir. Bu holatda, yuqori darajadagi hokimiyat organlari tomonidan amalga oshiriladigan global ham bor.

Moliyaviy nazorat tadbirkorlik sub'ektining ajralmas qismi hisoblanadi. Bu o'z faoliyatini boshqarish funktsiyasini to'g'ridan-to'g'ri o'z zimmasiga olgan va bu shaxsning qilgan barcha ishlaridan mas'ul bo'lgan shaxs deb ataladi. Iqtisodiy shaxs faqatgina yakka tartibdagi tadbirkorga ta'sir qilishi mumkin. Ular, shuningdek, tijorat yoki notijorat tashkilot bo'lishi mumkin. Ushbu shaxs iqtisodiy operatsiyalarni amalga oshiradi. Agar bu to'g'ri bo'lsa, u qonuniy ravishda iqtisodiy shaxs deb ataladi.

Moliyaviy nazorat xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning mol-mulkiga qaratilgan ushbu turdagi tekshiruvlarni amalga oshirishga qo'yilgan shaxslarning xatti-harakatlar tizimidir. Ko'rib turganimizdek, moliyaviy nazorat doirasi juda keng. Moliyaviy nazoratning maqsadlari nima?

1. Moliyaviy huquq me'yorlariga muvofiqligini tekshirish. Bundan tashqari, boshqaruvchi sub'ekt tomonidan qabul qilingan qarorlarning bajarilishi ustidan monitoring olib boriladi. Yana yangi so'z. Menejer va xo'jalik yurituvchi sub'ekt o'rtasidagi farq nima? Birinchisi ko'proq huquqlarga ega. Misol uchun, u xo'jalik yurituvchi sub'ektni yo'q qilish imkoniyati mavjud.
2. Xo'jalik yurituvchi sub'ektning faoliyatini boshqaruvchining manfaatlariga muvofiqligini nazorat qilish.

Ushbu maqsadlar taktik. Strategik maqsadlar haqida batafsilroq ma'lumotni o'qish mumkin. Keling, bu kabi hodisalarda nazorat sifatida qanday qadamlar qo'yilayotganini aniqlaymiz.

Nazorat bosqichlari

Ushbu mavzu yuzaki ravishda oddiy. Ushbu tizimni to'liqroq tushunish uchun muayyan nazorat turining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish kerakligi sababli ushbu tizim etarli darajada umumiylashtirilganligini tushunish muhimdir. Masalan, ishlab chiqarishni nazorat qilish bosqichlari juda muhimdir. Bu doirada uni o'rnatish mumkin emas. Shu bilan birga, nazorat jarayonining bosqichlari umuman, turlardan qat'i nazar, ko'rib chiqaylik.

1. Ushbu bosqich ta'qib qilinishi kerak bo'lgan me'yorlarni aniqlashdir. Odatda, ma'lumotlar havodan olinmaydi. Qoidalar sifatida davlatda mavjud bo'lgan hujjatlar mavjud. Bunday holda, ular juda ko'p talablarga javob berishi kerak. Demak, ular ilmiy jihatdan asosli bo'lishi kerak, turli omillar ta'siri ostida va boshqalar o'zgarishi mumkin.
2. Ushbu bosqichda menejment tizimining modelini aniqlashimiz kerak. Ushbu modelda resurs oqimlari, natijalar ishlab chiqarilgan joylar kabi ko'rsatkichlar etarlicha ko'rsatilishi kerak. Axborot ham muhim element.
3. Uchinchi bosqich - ilgari amalga oshirilgan ishlar haqida ma'lumot olishdir. Olinganidan keyin uni avvalgi xatboshilarda belgilangan modelga va normalarga muvofiqligini tekshirish kerak.
4. Xullas, ushbu bosqich, olingan xatolar imkon qadar tezroq tuzatilganligini kuzatishdir. Bu, masalan, maqsadlar yoki usullarni o'zgartirishdan iborat bo'lishi mumkin. Ba'zan ushbu model noto'g'ri natijalarga olib kelishi mumkin. Bunday holatda va uni almashtirish kerak.

Biz nazorat qilish jarayonining bosqichlari - uning umumiy xususiyatlari haqida gapiradigan bo'lsak, mavzu juda qiyin emasligini angladik. Lekin bu har xil turdagi turlarga bog'liq. Masalan, sifat nazorati olib boring. U erda nazorat markazini o'zgartirish kerak. Sifatni nazorat qilish bosqichlari odatda bir xil, lekin ba'zi nuanslar bor. To'g'ri, oddiy odam ularni tushunishga hojat yo'q. Monitoringning qaysi bosqichlari borligini biling, batafsil ma'lumotga ega bo'lish uchun faqatgina mutaxassislar kerak. Xuddi shu maqola umumiy ta'limdir.

Sifatni nazorat qilish

Bu alohida tartibga ega bo'lgan nazorat turlarining biri hisoblanadi. Uning mazmuni ishlab chiqarilgan mahsulotlarning bir qator omillarga muvofiqligini tasdiqlashdan iborat. Birinchisi davlat standartlari. Ular birinchi bosqichda mos yozuvlar nuqtasi sifatida ishlatiladi. Ikkinchisi - texnik shartlar, bu aniq saqlanishi kerak.

Va uchinchisi - tayyor mahsulotlarni iste'molchilar kutganlariga muvofiqligi. Bu ham juda muhim ahamiyatga ega. Agar mahsulot standartlarga javob bersa, bu boshqa odamlarga to'liq mos kelishini anglatmaydi. Va u barcha normalarga muvofiq qatl qilingan bo'lsa-da, mahsulot sifatsiz deb hisoblaydi. Va ularning bajarilishini kuzatib borish uchun nazoratdan foydalanish kerak. Lekin bu haqda nazorat maqsadlariga oid bo'limda batafsilroq gaplashamiz.

Monitoring vazifalari

Keling, nazoratni amalga oshiradigan odam oldida turgan asosiy vazifalarni ko'rib chiqaylik. Nazorat bosqichlari funktsiyalarni tahlil qilish uchun ahamiyatga ega emas.

1. Qabul qilingan qarorlar samaradorligini baholash.
2. Ushbu qarorlar haqiqiyligini tahlil qilish.
3. Boshqariladigan tizimning ishlashida sapmalar aniqlash.
4. Mavjud o'zgarishlarni bartaraf etish yo'llarini ishlab chiqish.
5. Noto'g'ri qarorlarni qabul qilish va texnologiyalarni buzish.

Ko'rib turganingizdek, bu vazifalar biz uchun odatiy tarzda nazorat mavjud bo'lgan mukammal strategik yordamdir. Shunday qilib, qanday nazorat qilishni, qaysi turdagi va nazorat bosqichlarini borligini bilib oldik. Shuningdek, biz eng murakkab mavzular qatorini aniqladik. Misol uchun, bosqichlar, nazorat funktsiyalari - bularning barchasi nafaqat tushunish, balki tushunish uchun ham zarurdir.