Qanday inson huquqi savol? Qanday to'g'ri savollar so'rab o'rganish?

muloqot qilish qobiliyati , bugungi dunyoda juda zarur. "Nima qiyin?" - Siz so'rang. Biz bolalar bog'chasi yoshdagi bilan gaplashish mumkin. Albatta, barcha odamlar gaplashib, lekin bir uzoq va samarali muloqot uchun muhataplarına rostlash emas oddiy ibora bilan aralashtirib so'zlar tuzilishini, qurish uchun harakat, ularning har bir so'zni, va boshqa quvib odamlar olomon yaqin har doim bo'ladi.

Bugun biz to'g'ri savol haqida gapirib bermoqchiman. Bu san'at yig'ilishida, intervyu o'tish va bitim tuzish bilan, har qanday vaziyatda siz uchun foydali bo'lishi va bir yosh yigit bilan hech qanday ichki mojarolar va qiyin suhbat, taqdimot qilish mumkin. yanada o'qish, sen doim ancha qiyin javob ko'ra so'rash tushunish qiladi. Agar to'g'ri savol qanday bilsangiz Bundan tashqari, keyin siz allaqachon unga javob bilaman, va siz muloqot yanada rivojlantirish qanday tushunishga mumkin. Bu, savol so'raydi suhbat, inshootlar yo'nalishini belgilaydi va trekka yuboradi biridir.

Nima uchun savol so'rash

Hatto savol belgisi bizga qarmoq eslatadi. Va, albatta, har qanday muloqot masala hamsuhbat qo'lga mumkin baited ilgaklar, deb hisoblanadi. Agar to'g'ri savol qanday bilsangiz, keyin siz osonlik bilan har qanday yo'nalishda suhbatni qo'yishingiz mumkin. Biroq, bu masalalar yo'riqnoma maqsadlar uchun faqat ishlatiladi, degani emas. barcha, aslida, yaxshi beldan emas, u iloji muqobil juda bir qator o'z ichiga oladi. savol, yangi axborot muloqot hamsuhbat ochadi qabul qilishga yordam beradi suhbatni yo'naltiradi va ma'lum nuqtaga oydinlik yordam beradi.

Lekin bu hammasi emas. Shunday qilib, so'rab qanday to'g'ri savol u birinchi qarashda ko'rinadi kabi oson emas, u bir ozchilik mahorat qolmoqda. Bu odamlar osongina boshqa mavzu, tezkor javob uchun suhbatni ko'chirish mumkin. masala vazifalari muayyan yo'lga suhbatdoshi tuyg'ularni belgilash, shuningdek, uning baholash va fikr namoyishidir.

Biz yangi bilim o'rganish jarayonini ko'rib bo'lsa, bir savol shakllantirish qobiliyati, natijada materiallar anglash chuqur o'lchov, bir xil bor. Buning ajablanarli joyi yo'q, ular faqat savol so'rab o'ylab qanday bilaman, deb aytish. Ya'ni, savol so'rash uchun, siz juda yaxshi ma'lum bir mavzu yo'naltirilgan etiladi.

savollar berish qobiliyatini rivojlantirish

Uning o'rta yil xotirlab yordam mumkin emas, to'g'ri savol so'rash uchun o'rganish haqida gaplashib. Birinchi ko'nikmalari u erdan borib, ko'pincha ular to'g'ri tashkil etiladi. bolalarda ta'lim shakllarini standart shakli har qanday savol faqat to'g'ri javob fikr. Ya'ni, faqat ishlatiladigan yodga deb o'ylayman istagini o'ldirdi. hech tayyor javob bor bo'lgan savol so'radi bu vaziyatda, ham, u yoqimsiz sifatida idrok qilinadi. Bu vaziyat mutlaqo normal bo'lsa-da. Agar savolga javob bilmayman, deb tushungan, va unga javob topishga harakat, biz bir qadam yaqinroq to'g'ri savol so'rash uchun qanday o'rganish kerak. katta odam, yana qattiq uning fikrlash yo'li, va erta yoshdan boshlab o'rganish so'rash kerak, shuning uchun u, yangi ko'nikmalar haqida rekonstruksiya qilinadi yanada qiyin bo'ladi. Va savol, aslida, biz ham yaxshi dunyoni harakat qilish kerak bo'ladi. Siz ularni so'rash o'rganish, agar shunday bo'lsa, siz qilganlar ko'proq muvaffaqiyatli bo'ladi , bu san'at o'rgandim edi.

Qaerda yaxshi savollar berish

Aslida, qattiq, bu malakalarning rivojlantirish talab hayotning har qanday sohani tasvirlab berish uchun. Bir tomondan, bu unga holda, albatta, mumkin, lekin siz o'ng savol so'rash uchun qanday bilsangiz, boshqa tomondan, siz, biron-bir sohada yanada muvaffaqiyatli bo'ladi. har qanday suhbat, hatto shaxsiy, to'g'ri savollar burg'ulash yordam beradi:

• Boshqa tarafga ko'z qisishib, uning shaxsini yoki shaxsiy fazilatlarini professional tomoniga muhim emas.
• suhbatdoshi uchun qadriyatlar, ularning aql ta'minlash va uning siyosatini kashf.
• Suhbatni o'tkazish tashabbusini qo'lga uchun. Bu eng muhim mahorat bir Ajam spikeri yoki har qanday jamoat arbobi. Savollar, mavzuni o'zgartirish uchun vaqt suhbat to'g'ri miqdorda saqlashga yordam suhbatdoshi monologini to'xtatib bo'ladi.
• Maqsadlarni savollarga qarab tavakkal yoki suhbat uchun vaqt to'g'ri miqdorda to'lashga tayyor ko'rsatish uchun, shaxsiy holatiga ishora, kerakli ma'lumotlarni sotib yordam beradi.

Bu mahorat ishlash uchun, siz ichki suhbatlar o'tkazish uchun qanday o'rganish kerak, shuningdek, tashqi dialoglar bilan amaliyotga.

ichki muloqot nima

Bu siz odamga to'g'ri savol so'rash uchun qanday bilish bo'lsangiz borish kerak birinchi qadamdir. Bu ichki dialog siz g'oyalarini shakllantirish o'rganish imkonini beradi. Va biz bu jarayon tartibsiz edi imkon bo'lmaydi. ma'lum bir vaziyat yoki muammoni batafsil tahlil - U o'ziga xos maqsad bor. Bundan tashqari, bu holatda amal masalalar ro'yxati bor. Birinchi parametr klassik savol "nima?", "?", "?", "?", Bu vaziyat umuman o'z ichiga oladi. savollarga ikkinchi guruh bizga batafsil bu har bir ko'rib imkonini beradi. Ular faktlar va istaklari, his-tuyg'ulari, vaqt cheklovlar va resurslarni jihatlari bilan bog'liq. Ya'ni savollar berilgan mavzu doirasida bu jihatlarni oydinlik kerak. Ular ehtiyojlarini, imtiyozlarni asoslangan, tushuncha va qaror qabul qilishda yordam beradi va vaziyatga boshqa odamlar ta'sirini aniqlash. Shunday qilib, ancha oson ichki dialogni tashkil etish va mazmunli javob olish uchun, ularning ichki dunyosini tushunish uchun.

savol so'zlar

Bu mahorat bilmayman va tashqi muloqot qilish, uni o'tkazish uchun quyidagilarni mashqlar bor. Shunday qilib, so'rab qanday to'g'ri savollar bilan suhbatlashish oson emas. AQSh boshidan ko'rib chiqaylik. Siz kabi, o'zlari uchun muayyan mavzuni ko'tarib kelish kerak "ixtilof". Endi bu mavzu bilan bog'liq turli tushunchalarni esda va stol o'ng chetida buzilishi ularni yozish (varaq ikki baravar). Bu g'azab va asossiz taxminlar, tushunmovchiliklar va munosabatlar yorilishiga, stress yordam va yarashish bo'lishi mumkin. chap yon savol so'zlarni (kamida 10) qo'yadi. Endi siz har ikki dinamik elementlarini birlashtirish edi iloji boricha savollar, shakllantirish kerak. mojaro bir vaziyatni o'ylab ko'ring, sabablari qaysi siz aniq emas edi. Bu ish ro'yxatini tahlil qilish zarur so'ng, samarali savollarga, eng aql-idrokli, bir necha tanlang va mezonlar qilingan bu tanlov edi, nima asosida, o'zlari uchun bahslasha harakat qiling.

Shu kabi savollar

Bu yerda siz bu vaziyatda eng munosib savol topish qobiliyatini amaliyotga mumkin bo'lgan manbasini kerak bo'ladi. usul juda oddiy. Siz shaxsan sizga qiziq bo'lishi mumkin mavzusida qaror qabul qilish kerak. Endi bir so'z bilan javob berish mumkin unda o'zingiz bir necha savol uchun yozib "ha" yoki "yo'q", shuningdek boshqa bir batafsil javob jalb deb. Misol uchun: "Agar ilgari bizning kompaniya haqida eshitganmisiz"; "Agar bizning kompaniya haqida nima bilasiz." savollarga boshqa variantlarni foydalanib, muloqot bo'lishi uchun harakat qilib ko'ring va natijalarni solishtirish.

javob berdi emas savol

Bu mukammal to'g'ri savol so'rash uchun qobiliyatini murabbiylik boshqa ajoyib o'yin. "So'zlarni sotib ol" bolalar o'yin eslab: noiloj, to'g'ri javob izlab uchun har safar sozlashdan "har kim deydi, va siz filni sotib." sabr-bardosh va sabr tashqari, u muvaffaqiyatli qiyin vaziyatdan chiqib imkonini beradi og'zaki qurilishini topish qobiliyatini rivojlantiradi. muloqot, biz har doim savol so'rash yo'q, va javob berish kerak. Shuning uchun, qaytish mahorat ham juda foydali bo'ladi.

"Daisy masalalari"

iloji savol so'rab, bu oddiy ibora bilan amaliyoti nazariyasi. Siz yana qiziqtirgan bir mavzuni tanlash uchun, u oila, yoki siz tanlagan boshqa narsa ham, jamoasi munosabatlar bilan bog'liq bo'lishi mumkin lozim. Endi, sizlardan ilgari - masalalar faqat bitta versiyasini o'z ichiga oladi, har biri olti barglari,:

• Amaliy masalalar. Bu nazariya va amaliyot o'rtasidagi munosabatlar hisoblanadi ( "Siz bu joyda nima vaziyatni tahlil,?")
• Oddiy savollar. Bu faktlar, voqealar, ba'zi ma'lumotlarning umumiy texnik xususiyatlari.
• Baholash savollar. Bu yaxshi va yomon, nega u, u farq nima, chiqadi, oddiy.
• ( ", Ya'ni« Men to'g'ri agar aql yuritsangiz, ... "") savollarga tushuntirish
• Interpretational masalalar.
• Creative savollar ( "Bu vaziyat 2000 yil oldin yuzaga kelgan bo'lsa, nima bo'ladi?")

Bu sinflar savollar so'rab ko'nikmalarini rivojlantirish imkonini beradi, lekin amaliy qo'llash holda, muloqot, mahorat rivojlantirish uchun mumkin bo'lmaydi.

o'zingiz boshlang, yoki muloqot tayyorgarlik

Buning ajablanarli joyi yo'q mutaxassislar aytish: o'ng javob olish, to'g'ri savollar so'rab. Lekin bu odatdagi do'stona suhbat bir daho bo'lish oson. boshqa har qanday vaziyatda nomaqbul qondirish uchun tayyor emas ko'rinadi. Siz oldindan savollar ishda bo'lsa kerak. Bundan tashqari, bir suhbatni boshlash, bir odam bilan yaxshi munosabatlarni o'rnatish uchun harakat qiling. sizni qiziqtiradi qildi hamsuhbat so'rab oldin, u siz uchun qiziqarli qanchalik uni ko'rsatish uchun zarur. Buning uchun, siz shaxsni so'rang mukammal mos ochiq-uch savol u qanday qilib, endi qulay yoki yo'qligini, bir uchrashuv uchun, kun davomida qilgan haqida, o'zim haqida sizga bir oz aytib. Bilanoq suhbat biznes olamining ham ketadi, deb, u oldindan hosil masalalar ko'chib o'tishga mumkin bo'ladi. Bas, siz o'zingizga psixologik foyda ta'minlash.

ochiq-yakunlandi, savollarimiz

odamlarga savol so'rash uchun qanday haqida gapirish, uni odatda (u batafsil javob o'z ichiga oladi) ochiq-uch savol qobiliyati pastga keladi ta'kidlash lozim. Ya'ni, siz bir berilgan mavzu bo'yicha shaxsning fikrini eshitishni xohlagan intervyu hosil javob kutmang. Allaqachon u siz bilan suhbat ketadi, shuning uchun siz hurmat ko'rsatadi. Agar vaziyat haqida ko'proq faktlarni bilish kerak bo'lsa, siz savollarga tushuntirish so'rashingiz mumkin: "? u bilan aloqasi bor," Bu manba vaziyatga ishora qanday bilish juda muhim ahamiyatga ega. Buning uchun, so'rash ishonch hosil qiling: "nima? Sizning fikringiz emas"

yaxshi intervyu neytral o'rnini saqlab imkoniyatiga ega bo'lish uchun uchun juda muhim ahamiyatga ega. u so'rash mumkin bo'lsa-da, o'z fikringizni zo'rlab qilmang: "Siz bu variantni ko'rib bor", uning raqibi manfaatdor bo'lishi uchun ishonch hosil qiling, u xulosaga keldi qanday sabab bunday qaror, nima bo'ladi. Bu ochiq-oydin savol - bu yopiq chiqib, uni olish va muloqot uchun o'rnatiladi, muloqot hamsuhbat jalb qilish uchun bir yo'ldir.

yopiq savollarimiz

O'xshaydi ochiq-uch savollar suhbatlar va intervyular barcha turlari uchun ideal. Ular, albatta, mumkin emas Biroq, vaqtlar bor. Misol uchun, munozaralarda odamlarga to'g'ri savol so'rash uchun, bu, deb aniq va lo'nda, uni shakllantirish uchun bir xil javob olish uchun zarur bo'ladi. Biznes erkaklar, odatda, uzoq suhbatlar yoqtirmayman, ular yaxshi-tuzilgan muloqotni talab qiladi. yaxshi buning uchun tayyor olish, yanada muvaffaqiyatli bo'ladi. Bundan tashqari, ochiq-uch savol har doim boshqa shaxs tomon muloqotni olib keladi, deb xavf bilan to'la bo'ladi. Shuning uchun, biz hushyor bo'lishi kerak va suhbatdoshi mohiyatini qaytish uchun (aniq javob taklif bo'lgan yoki javob ya'ni "yo'q" "Ha" / dir) savollar yopiq. Sizning Arsenal Buning uchun "Qanday qilib?", "Nima", "Kim?", "Qayerdan?" savollariga bir qator va shunga o'xshash.

Amalda holda nazariyasi, shuning uchun, albatta, siz, mahorat Suhbat chog'ida tahlil qilish kundalik suhbatlar kerak, to'g'ri savol so'rash uchun qanday o'rganish va natija uchun, befoyda. muvaffaqiyatsizlikka Qo'rqma, u, shuningdek, siz uni ishlatish uchun emas, balki yaxshiroq nima usullari tushunish olaman, shuning uchun bebaho tajriba.